【明報專訊】國泰航空(0293)昨公布6 月營運數據,自存倉客運業務受學童返港及暑期旅遊需求推動,客運量按年增長2.9%,運載率亦錄得提升。惟貨運需求持續偏軟,貨運量及運載率均下跌。客運受惠學童返港暑期旅遊6 月國泰、港龍兩航空公司共載客248.5 萬人次,按年上升2.9%,客運運載率為84.9%,按年拓2 個百分點。今年上半年總載客量上升1.3%,運力則下降4.8%。貨運方面,6 月貨運量為12.2 萬公噸,按年減少4.3%,貨運運載率為61.7%,按年收窄4 個百分點。迷你倉新蒲崗半年,國泰總貨運量按年下跌1.8%,運力削減1.8%。國泰股價昨日下跌0.9%至13.32 元。國泰收益管理總經理唐偉邦表示,6 月頭等及商務艙需求與預期相若。整體客運需求較5 月淡季顯著上升,主要受惠於學童返港以及暑期旅遊旺季開始。其中,長途航線尤其繁忙,所有客艙均錄得高運載率。中國內地市場需求也漸見回升。歐洲市場需求依然疲弱不過,貨運業務仍不樂觀。國泰貨運營業及市務總經理韋靖則表示,6 月貨運需求持續偏軟,兩個主要市場香港及內地狀�維持不變,而歐洲市場需求依然疲弱。迷你倉出租
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- Jul 16 Tue 2013 12:04
國泰6月客運回升貨運插水
- Jul 16 Tue 2013 11:57
爭議判決引發憤怒示威 總統出面呼籲民�冷靜種族衝突風暴強襲美國
●本報駐美國、德國特派特約記者 廖政軍 李勇 青木 ●甄翔 柳玉鵬“我們正在向後倒退,mini storage我們並沒有因為奧巴馬的出現而進入後種族主義的美國。”當一名抗議者14日如此向《華盛頓郵報》傾訴自己的憤怒時,一股抗議示威浪潮正在美國各地爆發。引爆民憤的是美國佛羅里達州一家地方法院對備受矚目的“馬丁案”的判決,在這起協警(白人和拉丁裔混血)槍殺黑人少年的案件中,5名白人和一名西班牙裔女性組成的陪審團判定協警齊默爾曼無罪。事件隨即引發巨大爭議,面對抗議風暴,美國總統奧巴馬14日出面呼籲人們保持冷靜。雖然這起案件暴露了美國法律制度、槍支管理等方面的一系列問題,但輿論爭論最激烈的還是它身上的“色彩”標簽。透過該案,人們再次看到一個“黑白分明的國家”。美國廣播公司評論稱,馬丁案的後果粉碎了一個幻想——我們生活在一個沒有種族主義、種族分歧已無關緊要的社會。無罪判決引發多地示威“從教堂到街道再到社交媒體,美國人對判決表示憤怒、厭惡,也有人感到寬慰,長舒一口氣。華盛頓、舊金山、芝加哥、紐約、洛杉磯以及案件發生和審判地佛羅里達州的桑福德都出現集會抗議和燭光守夜活動。”《華盛頓郵報》15日這樣報道馬丁案在美國引發的強烈反響。報道稱,周六晚間,法院宣判針對齊默爾曼在黑人少年馬丁被殺案中的所有指控罪名均不成立,這一判決結果周日深深攪動著社會情緒,也重新激發起一輪關於種族和種族主義問題對美國生活影響的全國性激辯。美聯社稱,在洛杉磯和奧克蘭等城市,示威演變成暴力事件。示威者14日晚砸破窗戶、到處塗鴉、堵塞交通,與警方發生暴力衝突,警察則試圖將在市中心十字路口的人群驅散。法新社稱,在洛杉磯好萊塢,防暴警察周一凌晨在驅散“非法集會”過程中逮捕了至少6名示威者。《洛杉磯時報》報道稱,周日晚間,數千抗議者進入紐約時報廣場。在遊客的注目中,抗議者高呼:“我們要什麼?要正義!什麼時候要?現在就要!”一名演講者拿著大喇叭對廣場上的抗議者說:“我們都是馬丁!為馬丁爭取正義!”美國媒體紛紛回顧了案件經過:2012年2月26日晚上,17歲的馬丁在一家雜貨店購物後,步行返回父親女友的住所。社區協警齊默爾曼打電話報警,稱看到一名“形跡可疑者”。齊默爾曼尾隨馬丁,兩人隨後發生扭打,齊默爾曼後來開槍將馬丁打死。美國《時代》周刊網站14日稱,從齊默爾曼槍殺手無寸鐵的馬丁那一刻起,這起事件就成為一道閃電。第一場大論戰是社區巡夜志願者齊默爾曼是否應當受審。當局直到槍擊事件45天後才將齊默爾曼逮捕——在馬丁家人施加壓力、數十萬民�在網上簽字請願之後。隨後兩種截然不同的說法迅速浮出水面。在馬丁的同情者看來,此案反映了種族歧視,反映了美國黑人青年每天面對的暴力危險。而在齊默爾曼的支持者看來,這是清晰無比的自衛案例,齊默爾曼認為自己面臨嚴重身體傷害的危險,根據佛州的“不退讓法”,他有權使用致命暴力自衛。當地時間13日晚的判決將爭議推向頂點。陪審團認為,齊默爾曼開槍打死馬丁的事實毋庸置疑,但檢察官沒有足夠證據證明齊默爾曼的行為違反了法律,齊默爾曼二級謀殺罪名不成立,同時陪審團也沒有對其做出過失殺人判決。《洛杉磯時報》記者阿布卡里安說:“陪審團顯然認定齊默爾曼出于自衛,但應當記住,一些事情讓美國所有黑人少年的父母脊背發涼。”法國國際廣播電台稱,此案再次引發全美關於種族歧視、正當防衛與公平審判的辯論。1991年,美國一名非洲裔青年遭洛杉磯4名白人警察施暴,經過司法程序後,警察于第二年被宣佈無罪,這個判決結果引發洛杉磯暴動,造成53人死亡,數千人受傷。“這是民主和正義黑暗的一天”,美國喬治敦大學副教授傑克遜這樣抨擊判決結果。美國有線電視新聞網14日稱,對許多人來說,司法系統中根深蒂固、遮遮掩掩的種族主義嫌疑是此案的症結所在,這也是此案轟動全國的原因。他們認為此案並不只關係到馬丁一人,幾代年輕黑人成為警察、保安和社區巡夜員追蹤、懷疑和虐待的目標。傑克遜說:“這是一件大事,因為馬丁是我們大家的孩子,他是所有非洲裔美國人的孩子。”費城德雷克塞爾大學教授馬埃爾說:“從第一天起這種判決就準備好了,從媒體妖魔化馬丁,到非黑人陪審員的選擇,再到不提及種族問題的指示self storage…該案載入了無罪預測的歷史。”一個“黑與白的國家”陪審團的組成尤其受到質疑。英國《每日郵報》以“專家:全是女性、大部分為白人的陪審團是齊默爾曼的‘成功大灌籃’”為題稱,在這樣一起焦點案件中,6名陪審團成員中5人是白人,另外一人是西班牙裔。她們全部是女性,其中5人是孩子的母親。現在許多人質疑這樣一個陪審團是否影響了審判結果。審判開始前,一名辯護專家就稱,陪審團選出6名女性成員可能會同情齊默爾曼的命運。佛羅里達州辯護律師巴斯說:“我認為被告方在這一點上顯然成功了。不管怎麼看,這都是一個傾向于被告的陪審團。”面對巨大爭議,美國總統奧巴馬14日出面呼籲人們保持冷靜。他表示,馬丁之死不光是其家人的悲劇,也是美國的悲劇,陪審團已經發表了意見。奧巴馬在聲明中說:“我現在呼籲所有美國人尊重失去兒子的兩位家長所發出的平靜思考的呼聲。在平靜思考中,我們應當自問是否盡了全力在我們的社區中擴大同情和理解的範圍,我們應全力以赴扭轉每天造成全國許多人喪生的涉槍暴力潮,只有這樣才能安慰逝去的馬丁。”然而,圍繞種族主義爭論的閘門已經大開。“齊默爾曼無罪:我們並未生活在後種族主義的美國”,美國廣播公司14日以此為題稱,如果說齊默爾曼槍殺案的審判結果有何教訓,那就是美國的種族緊張比以前更甚。種族主義因素在法庭上被遮掩,但在法庭之外,此案話題充斥著種族歧視的辯論。根據杜克大學研究,在佛州,如果陪審員全是白人,黑人被告獲罪可能性比白人被告大16%。齊默爾曼稱開槍打死馬丁出于自衛,但馬丁支持者懷疑如果被告是黑人這種解釋是否行得通。他們舉例說,31歲的佛州黑人婦女瑪麗薩因開槍警告其虐待成性的丈夫而被判20年監禁。美國廣播公司主持人斯邁利說,這個國家許多人可以“不退讓”, 但黑人不可以;齊默爾曼可以,但馬丁不可以。德國《波恩總匯報》15日以“夢想與夢魘”為題稱,再過幾周,就是美國黑人民權運動領袖馬丁?路德?金1963年在華盛頓發表“我有一個夢想”演講50周年的日子。這個美國歷史上最有影響力的演講是希望種族之間平等和克服障礙,然而馬丁案卻顯示,馬丁?路德?金的夢想在美國仍是一場噩夢。德國《法蘭克福匯報》稱,美國仍舊是一個“黑與白的國家”。“奧巴馬的膚色沒有讓美國更寬容”“所有非洲裔美國運動員從齊默爾曼審判中應學到什麼?”美國《福布斯》雜誌網站15日以此為題稱,職業運動員認為自己跟普通人不一樣,不管什麼種族、宗教、性別的人,都認可其英雄地位。不過注意一下齊默爾曼案審判吧,運動員要當心在法庭、在運動場外、在自己所居住社區的真實世界里到底會發生什麼。住在封閉式社區里並不能讓你逃過時刻對犯罪分子保持警惕的社區守護人的審查。或許你最好不要晚上在社區散步;即便社區守護人說你是總能幹了壞事溜走的臭痞子,或許你也該壓住怒火;如果你發現社區守護人錯誤地追趕你,或許你應該做的就是好像自己真的做錯了一樣趕快逃跑;或許你不該浪費關鍵的逃命時間去伸張什麼美國人應該在種族主義問題上取得共識的大義;別忙著質疑種族問題為何會影響刑事審判,因為顯然美國黑人社會和白人社會對這些問題的認識大不相同……“齊默爾曼案無罪宣判會改變什麼嗎?今後會避免根據種族給人畫像嗎?槍支會避免落入莽撞之徒手中嗎?能避免再發生這種無謂的殺戮嗎?”對於這一連串的疑問,《芝加哥論壇報》都給出“不會”的答案。該報稱,要是馬丁年輕生命的消殞能改變什麼,或許還讓人有所安慰,但它不會改變什麼,這就是美國悲劇的真正災難所在。人們或許希望奧巴馬當選總統本身能緩解這種長期的詛咒,但顯然讓所有美國人都真的相信人生而平等還需要很多很多年、很多很多起類似的死亡悲劇。調查顯示,奧巴馬的膚色沒有讓美國更寬容,反而刺激了種族主義。即使在喜歡吹噓自身是大熔爐、歡迎所有人的紐約等城市,根據種族描繪一個人仍是每天都發生的事。莫斯科“回聲”電台15日援引《全球政治中的俄羅斯》雜誌主編盧科揚諾夫的話稱,此次無罪判決可能不會在美國引起大規模的種族騷亂,因為類似事件在美國並非首次,人們已經習以為常。盧科揚諾夫稱,這就是美國政府的雙重標準,一方面每年發佈人權報告,指責他國存在種族歧視,而對國內的類似事件卻從不反省。▲迷你倉
- Jul 16 Tue 2013 11:28
海南畜牧業轉型升級效果好
本報記者 何 偉今年上半年,迷你倉海南省肉類產品產量達51.2萬噸,同比增長5.2%,為穩物價、保供給、促增收作出了貢獻。這些得益于海南省近年來深入推進畜牧業向標準化、生態化、品牌化方向轉變發展。在儋州市那大鎮僑南村外,一排排豬舍坐落在樹林下。“要想進入豬舍,卻並不容易。需要經過洗澡、換工作服和消毒等環節,才能進入養殖場。”養殖戶莫世青說,2008年,他在有關部門的支持下,告別了家庭式養殖模式,開始標準化養殖,對豬舍的衛生環境提高了要求。莫世青的標準化養殖場,一共有1.5萬平方米,每平方米造價達400元。此外,養殖場還配套建設了排汙溝、化糞池、消毒池、病死豬無害化處理場、產床、限位欄、保育欄和沼氣池等。同時,養殖場的軟實力也逐步提高了,例如,莫世青為做好防疫工作,聘請了3位獸醫專業的大學生到養殖場工作。“最大的變化是,年肉豬出欄量從1000頭發展到今年的1.5萬頭。”莫世青說,標準化養殖,減少了單位養殖成本,提高了防疫能力,降低了養殖風險,規模也就隨之越做越大。在海南省農業廳畜牧處辦公室的牆上,掛著一幅用紅旗標注的標準化養殖小區地圖,莫世青家的養豬場只是數百個“紅旗”中的一個。2012年,海南省畜牧標準化規模養殖小區發展到703個,其中萬頭養豬場205個,生豬規模化養殖率達到74%。今年上半年又建成45個標準化養殖小區。隨著海南畜牧業標準化、規模化迅速推進,畜牧業的實力得到極大增強。今年上半年,海南生豬出欄量達456.5萬頭,其中出島102萬頭,分別增長5.5%和6.4%,這是海南肉產品連續8年外銷島外。今年H7N9禽流感影響家禽業時,海南家禽業受衝擊較小。4月底,在經過半個月的價格低迷後,家禽價格開始較快回升。活雞出欄價從4月中旬的每公斤11元回升到5月中旬的每公斤14文件倉,6月中旬則達到每公斤15.8元。4月中旬,海南1000只文昌雞經過香港食環署檢測合格,進入香港市場。同時,新加坡一家公司也到海南訂購文昌雞3萬只。5月至6月,出口香港的文昌雞一直未間斷,共達8000只。業內人士表示,活雞價格之所以能夠迅速回升,並得到海外市場的歡迎,除了國家政策扶持外,還得益于“無疫區”這塊“綠色”通行證。為守住這塊“綠色”通行證,海南省構築了重大動物疫病防控6大體系和4大機制,截至2012年,連續13年保持重大動物疫情“零”發生。記者從海南省農業廳提供的數據瞭解到,今年上半年,海南省家禽共出欄9810萬只,其中出島1760萬只。目前活禽交易量已恢複到平常的86%,日均交易量大約50萬只,雞苗、鴨苗交易量恢複到平常的90%,下半年禽類出欄有望達到1.3億只。走進白沙縣打安鎮樂華村,圈地散養的一隻只白沙土雞在綠色的樹林下悠然自得,疏密有致的橡膠林為它們提供了貼近自然的生活空間。“林下養雞,不但有利於雞的健康成長,而且林木的光合作用能減少雞糞散發出的二氧化碳、氨氣等有害氣體,提高雞群的免疫力。”養殖戶黃金芳說,這些“生態雞”一直供不應求。生態,一直是海南的優勢,如何優化產業布局,如何實現畜牧業健康發展與生態環境保護雙贏,是未來海南畜牧業發展面臨的主要挑戰。根據全島氣候特點、生態條件和市場需求,海南省可以在東部、西部和中部分別發展各具特色的畜禽產品,從而構建3大特色畜牧業產業格局。海南中部地區是大江大河的源頭和生態環境保護的核心區,並不適合發展養豬業,但可以發展林下養雞。而西部市縣可以發揮地域遼闊、農業資源豐富、生態環境容量較大的優勢,發展生豬及牛羊產業。海口、三亞及東部市縣是旅遊業發達地區,可以發展文昌雞、嘉積鴨、東山羊、海南和牛等品牌農業,供應旅遊市場。存倉
- Jul 15 Mon 2013 13:22
地鐵4號線辦起“兒童大學”
地鐵4號線辦起“兒童大學” 昨天,迷你倉庫地鐵4號線“兒童大學”正式開講,孩子們在專業老師的帶領下探訪地鐵沿途的北京大學、清華大學等高校的古建築,學習建築知識,瞭解古都歷史。本報記者 吳鏑攝本報訊(實習生 易舒冉)領上一張“學生證”,找“老師”簽到,拿著筆、舉著書,脖子上還掛著錄音筆,彼此寒暄都是諸如“多大的火才能把石頭熔化”、“下雨對於石刻文物有多大影響”之類的專業問題。這不是大學生的實習,而是一幫小學生在參加“兒童大學”的授課。昨日起,京港地鐵定期組織兒童進地鐵或到地鐵周邊,進行實地教學。京港地儲存新聞發言人楊苓說:“4號線和大興線,沿途有各類名勝古跡、商業區和大學區,歷史跨度達到3000年。所以我們梳理了《4號線百年古建築探訪手冊》,希望利用暑期,邀請兒童以地鐵線路為主線,參觀15處古建築,學習北京古都歷史,瞭解中華文明。”中華文化遺產保護年度十大傑出人物之一的姚遠就被小家伙們團團圍住,孩子們天馬行空的問題,讓姚遠應接不暇。但他還是很享受這個過程。特意從廊坊趕來參加活動的陳女士說:“我通過微博知道了這個活動,沒想到孩子興趣還真大。”有興趣的家長和學生可以通過京港地鐵的官方網站報名免費參加。新蒲崗迷你倉
- Jul 15 Mon 2013 13:09
滬上遊客看澳門
上海“傳奇中老年男籃”球員攜家眷一行二十五人,存倉於七月一日期間來澳進行友誼賽及遊覽,三日兩晚行程緊湊適度,大家感覺此行輕鬆愉快,心情舒暢,澳門雖小,但確是一個休閑度假的好地方。都說好,但到底好在啥個地方呢?“阿拉”有自己的評價。首先是民風淳樸熱情,公共秩序特別好,越來越多的澳門人會聽會講普通話,主動有禮貌地打招呼。從大三巴下來的手信街上,小店舖的主人伙記們紛紛邀請遊客們無償品嘗牛肉乾、豬頸肉、杏仁餅、鮮蛋捲、鳳凰酥、陳皮餅、千層餅、山楂餅,令遊客們目不暇接。一位上海阿婆風趣地說:“早上沒吃早餐,在這裡吃飽啦!”歡迎晚宴上,電視屏幕剛好播出香港萬人大遊行,畫面中有個別年輕人高舉書寫著“大陸狗,滾回去”的標語牌,“傳奇”朋友們目睹後臉頓時都拉下來了。“港人怎麼這樣高傲自大,沒有教養,不懂禮貌,相比澳門人的低調隨和,熱情好客,這簡直是不能比較了!”再者就是東西便自存倉,貨�價實;交通方便,想去哪兒都可以乘坐不需付錢的“發財車”;從衣食住行的費用到金飾、化妝品、名牌服裝的價格都遠比用人民幣付款的內地低很多。“在這裡買東西、買手信�是物美價廉,實在太劃算了。”幾天下來,遊客個個包滿袋滿,充滿了購物的驚喜。還有當然是玩得開心。 威尼斯人獨特的建築裡留下了麗人們的身影;各種博物館令見過世博會大場面的上海客也帶來驚喜;裝潢現代化各式各樣的娛樂場美輪美奐;氣氛寧靜雕塑精美的主教堂彌漫著聖潔的音樂;逸園賽狗場的格力狗新鮮刺激,合小賭怡情。與澳門成年組冠軍金蓮花男籃的友誼賽,雙方各自發揮優勢,最後平均身高比澳門高一頭的“傳奇隊”以微差輸給了以快速靈活見長的澳門隊。但雙方戰術發揮得淋漓盡致,打得盡興,賽後彼此結下了深厚友誼。臨走的那天,“傳奇”的朋友們戀戀不捨,表示會帶更多的朋友捲土重來。“澳門人,好!蓮花�地,名不虛傳。阿拉喜歡儂!”迷你倉新蒲崗
- Jul 15 Mon 2013 13:06
金門首座影城明年初開幕斥資上億打造6廳、7百席位聲光設備比照台灣
【記者許志煌/台北報導】金門愛看電影的人有福了!明年初,self storage首座聲光設備一流的影城將進駐昇�昌金湖商務旅館,除了提升離島觀光水平,也有望為金門找回被遺忘的看電影熱潮。國賓影城與昇�昌公司策略聯盟,斥資上億元,將規畫、打造六廳、七百席位的影城,預定明年第一季與昇�昌商場棟同步開幕,金門民眾將可與台灣同步享受首輪中、外電影,而且聲光效果及影院內設備,都比照台灣一流影城水準。昇�昌金湖商務旅館購物商場棟預定將明年初營運,該商場以國際級的大型百貨規格為規畫標準,將展現世界水準的優質免稅購物環境,除引進國際一線彩妝香氛、名錶、珠寶飾品等精品進駐,並有推廣在地名特產與文創商品的特色專區,另規畫生活超市、各式主題餐廳及離島免稅購物專區,豐富旅客購物享受,迷你倉升金門觀光設施水平。昇�昌公司董事長江松樺表示,金門首座國際級影城設於昇恆昌金湖商務旅館商場棟六樓,國賓影城斥資約一億元打造一流專業影院,有六個影廳、約七百席次,播放高畫質3D/2D電影,搭配商場購物及餐飲空間,提供金門民眾與觀光客高水準娛樂休閒與購物享受。飯店部分則規畫明年九月開幕,預期將吸引大陸觀光客前來消費,帶動金門觀光產業與活絡就業機會。金門在軍管駐軍時期,看電影是金門軍民最大的娛樂,每逢假日年節,電影院大爆滿,金城、金聲、育樂中心、僑聲、中正堂、金沙、金西、烈嶼國光等戲院售票口前大排長龍,甚至有售票黃牛出現。但曾幾何時,隨著撤軍與影視光碟及有線電視興起,曾經多達十七家電影院的金門,竟然有多年連一家電影院都沒有,變成電影院沙漠島。文件倉
- Jul 15 Mon 2013 13:05
瑞士酒店管理教育 全球化促進酒店相關行業發展
在全球一體化下,迷你倉價錢旅遊業成為全球發展最迅速產業,也成為當今世界第一大產業及香港四大產業之一,據預測到2020年香港酒店房間數量屆時可達9,000間。旅遊業的發展必然帶動本地的酒店業發展,同時推動會展、航空、奢侈品管理等相關行業發展。這些行業有共同服務特點,被統稱為「酒店相關行業」。這些行業對人才有共同要求,如需熟練掌握外語;瞭解各國文化差異;良好服務態度和水平;專業獨到的管理理念;海外工作經驗等。瑞士酒店管理教育以上述特點作培育學生的目標,迷你倉庫程範圍涵蓋了酒店及工商管理的知識。入學第一年先從酒店各部門的運作流程學起,包括餐飲管理、前堂部管理、房務部管理、財務管理等課程;進入第二、第三年後,課程則著重培養學生的酒店相關專業知識以及商業管理能力,讓學生學習和了解酒店以外的企業管理和領導才能,培養學生成為國際管理人才。除了理論教育和模擬實踐外,學院每年安排四到六個月的海外有薪實習,同學可選擇到瑞士、歐洲、美加、亞太等地區做實習。電話:2545 0505網址:www.aass.com.hk儲存
- Jul 15 Mon 2013 13:03
官員向開發商“借”房款400余萬被判13年
■《官員收受購房款辯稱“是借的”》追蹤北京市土地整理儲備中心密雲縣分中心原主任任明信,迷你倉新蒲崗為開發商提供便利後收受408萬余元購房款及1000歐元(本報4月28日曾報道)。記者昨天獲悉,任明信已被市二中院一審以受賄罪判處有期徒刑13年。任明信從2006年2月開始任密雲土地整理儲備中心主任,2009年11月起還兼任北京市國土資源局密雲分局紀檢監察科科長。法院查明,2008年至2010年間,任明信利用負責密雲縣首都師範大學附屬密雲中學西側地塊項目土地一級開發工作的職務便利,為北京火爐房地產開發有限公司的實際控制人陳勃羽成功轉讓該項目權益等事項提供幫助,後收受陳勃羽為其購買朝陽區望京南湖西園一套房屋墊付的購房款共計408萬余元。受審時,任明信辯稱408萬余元的購房款是借的。他說,自己和陳勃羽等人吃飯聊天時說孩子要中考,想在北京買房。後陳勃羽找中介幫他聯繫看房。雖然400多萬元房款是陳出的,但那是借款,只是沒打欠條,也沒還過錢。陳勃羽的證言則稱,任明信和他提出要買房時,他理解對方就是讓他出錢,他雖不迷你倉出租願但不敢得罪任明信。即便任明信真還錢他也不敢要,畢竟以後還要他幫忙。2012年2月,因密雲紀委找任明信,任明信的妻子就找陳勃羽,說怕房子出事,寫了假協議稱合作炒房。法院還查明,2008年至2009年間,任明信利用負責密雲縣果園西路西側土地一級開發項目的職務便利,為北京�信鴻坤投資顧問有限公司獲得項目實施方案的委托合同提供幫助,收受該公司法定代表人孔令玉給予的好處費1000歐元,折合人民幣9662.4元。對這筆錢,任明信承認收了。孔令玉的證言稱,任明信給他介紹了業務。2009年,任明信說要去歐洲旅遊,讓他換一兩千歐元,他就找人去銀行換了。他稱自己需要任明信關照,公司將來還要在密雲開展業務,必須和任明信處好關係。市二中院認為,任明信的行為已構成受賄罪,其辯解與查明的事實不符,不予採納。鑒於任明信受賄的款項已追繳在案,對其可酌予從輕處罰。法院一審判處其有期徒刑13年,凍結在案的朝陽區南湖西園涉案房屋予以變賣,變賣款予以沒收。(記者 裴曉蘭)標簽:任明信 開發商 北京市國土資源局 收受 2008年儲存倉
- Jul 15 Mon 2013 12:52
訪港旅客不斷增加 旅遊航空業人才需求增
- Jul 15 Mon 2013 12:47
青協文化保育導師培訓 穿梭古蹟實地體驗
文物保護與城巿發展並不一定矛盾,迷你倉庫青協持續進修中心舉辦「香港歷史及文物古蹟保育證書課程」,由歷史專家丁新豹博士、鄭寶鴻先生、區志堅博士、梁操雅博士介紹各區發展歷史,講解香港文物古蹟保育情況及政策,討論城市持續發展與保育相互關係及平衡,更帶領學員踏遍香港歷史痕跡,體驗中英文化差異與融合。香港歷史及文物儲存蹟保育證書課程日期:8月3日至24日逢星期六,共4課時間:上午10時30分至中午12時地點:銅鑼灣公理堂大樓21樓(實地考察日期及地點將於堂上公布)收費:$1, 280 於三星期前報讀,每位$1,000青協持續進修中心查詢:3755 7021/ 2130 4000網址:clc.hkfyg.org.hk新蒲崗迷你倉
- Jul 15 Mon 2013 12:44
兩岸“未來”總動員
“來廈門之前,mini storage我以為這裡是個國際化、現代化的都市”、“我以為可能會很落後”、“我還是第一次知道鼓浪嶼這個地方,真是太美了”……這次“萬名台灣青年學子來閩修學旅遊”首發團的台灣學子,談起對廈門的理解可以用千奇百怪來形容,但相同的是,這次修學游讓他們對廈門有了全新的印象。首發團團長、台灣輔仁大學教授褚齡嫣介紹,本次活動報名情況火熱,很多學校排隊都已經排到了第二批、第三批。很多台灣的青年學子的祖籍地都是福建,但絕大部分還沒有踏上過這片土地,“包括我在內,很多人都是第一次辦台胞證。我自己的父親還是廈門人,自己卻一直沒能回來‘尋根’,這次一聽說有這個機會,馬上就報名了。”褚齡嫣說,而今的台灣青年人,對於大陸的理解很多都是近些年“惡補”的,對於深層次的歷史、地理、人文還非常陌生,而現在以用功努力聞名的大陸交換生群體,也讓他們感受到了壓力和好奇,從而更加對大陸產生了瞭解的願望和興趣。“今天看到了很多古色古香的中西式建築,這在台灣是很少見的。”在鼓浪嶼菽莊花園self storage,淡江大學學生蔡孟哲說,此行出發之前,自己對廈門的印象就是“發展非常快”,以為只是會看到很多現代化的高樓大廈和交通設施,沒想到還有這麼多文化上的細節呈現。而在廈門大學,兩岸青年學生之間的溝通聯誼也擦出了火花。“我們聊了很多,發現其實我們有很多的共同點,連平時網購都是上同一個網站。”一名台灣學生表示,她是第二次來廈門,但鼓浪嶼、廈門大學都是第一次來,即便如此,跟大陸的這些“90後”交流起來絲毫沒有障礙。不難想象,萬名台灣院校的青年學子,即將通過自身以及家人在台灣經濟社會發展中發揮的作用和能量。“我們掌握的資料顯示,台灣有2300萬人口,每年到大陸的只有六七百萬,除去其中重複的人次,可以說大部分的台灣民�還沒有到過大陸,而其中很多都是青年人。”廈門大學旅遊與酒店管理系主任林德榮表示,如果這次活動能夠創造出口碑效應,通過這些青年才俊把他們在大陸的所見所聞在台灣進行充分的傳播,一傳十十傳百,無疑能夠大大促進台灣民�對大陸的瞭解和認知。本報記者周思明文/圖迷你倉
- Jul 15 Mon 2013 12:42
從應對式服務到先行一步
陳伊瑋幾乎所有的酒店管理人員都在強調,迷你倉價錢作為服務行業,酒店的核心競爭力是服務。無論什麼類型的酒店都高呼創新。業界不乏成功的創新者,從成功者的身影中,大致可看到兩個路線:拜上帝派和扮演上帝派。前者,酒店對顧客百分之百的順從;後者,顧客順從了酒店。無論哪個路線,都暗示著, 從Reactive到Proactive,被動的服務和簡單複制已經遠不能滿足需求,更多的酒店在選擇主動出擊。創新體驗中,誰才是上帝?細數酒店�多創新的體驗,大致可分為兩類,一類是全心全意為住客服務,這樣的概念,已經超越了普通的“滿足客戶需求”。在這一層面上,酒店要像個私家偵探,挖掘住客喜好,最後再投其所好。一些星級酒店已有這樣的覺悟,酒店的資料庫里,存放著VIP客戶的飲食習慣、睡覺喜用的枕頭類型,甚至還會記得你練習瑜伽,在入住時放上瑜伽墊等。其中做得比較極致的,上海椿酒店算是一個。五十種歡迎茶,八種香皂,三種牙刷,還有數不清服務細節。時達客酒店集團董事總經理王琦玉說,“我們完全站在客戶的角度,賣客戶需要的東西。你出差,公司只能報銷房費,我們就在房費中包含三餐、mini bar等所有的費用”。與這種上帝路線不同,另一些酒店,他們的誕生,則是告訴住客“噢,酒店原來可以這麼做”。怡亨酒店擁有二三十個藝術家,酒店中擁有超過44個國際藝術家的作品,號稱北京藝術典藏最豐富的精品酒店。這樣的跨界酒店,顧客的上帝感已經被一種全新鮮的陌生感所替代。更有甚者,像昆明柏聯酒店那樣,充當了“創世主”的角色,副總經理吳曉峰說,“我們是在告訴客人一種健康的生活方式”,酒店推出的禪修、養生、茶道等定制套餐,住客必須完全遵循酒店的作息和食物安排,打破了酒店嬌寵顧客的模式。對顧客的“束縛”,卻給酒店帶來巨大的利潤,客人每天在酒店的消費約1萬元,其中50%左右是用來消迷你倉庫定制套餐。這似乎印證了王琦玉的一句話:“現在顧客所需要的,並不是高端和奢華就可以解決的”。從Reactive變為Proactive 無論哪種路線,其核心的變革是,從被動的應對服務模式,轉變為主動積極的模式。香港酒店業協會執行總幹事呂尚懷認為,這樣的服務升級,背後的原因是酒店市場競爭已經白熱化,酒店為了追求更大的利益,“正在從reactive變成proactive”。兩者的不同點在於,一個是根據顧客的需求去滿足客戶,一個是設法超過顧客預期的服務,進而去製造新的需求、創造全新的體驗,甚至進行軟性營銷。上海財經大學旅遊管理系主任何建民教授舉了個例子,“這就好比以前可能只有有錢人能坐飛機,現在農民工也能坐,市場變得大規模的時代,就需要研究不同的人需要是什麼,主動給他們提供不同的服務。比如農民工,他需要的是春秋航空,這就需要進行分�處理。”“現在的酒店確實也在細分化”,杭州黃龍飯店總經理杜宏新表示。細分化最容易做到酒店的獨特性,“在過去,所有酒店都在做親情標準化服務的時候,突然間有一家在做IBM智能化服務。刷卡後,地上發光的標識,引領顧客進入自己的房間,這就顯得與眾不同”。事實上,目前星級酒店都努力給自己打上個標簽,借此試圖區別于其它酒店的服務。比如商務酒店代表之一的北京中國大飯店,就有著“第二國賓館”的稱號;金茂三亞麗思卡爾頓酒店,則打出親子酒店的概念。在日益激烈的酒店市場競爭中,一個好現象是,�多的酒店意識到,服務的最終承載體是人,酒店更加注重員工的培養、薪酬待遇以及控制流失率。何建民表示,所有的服務創新,都離不開員工。服務的層次分為三種,第一層,滿足客戶的顯性需求,即客戶需要什麼,給予什麼;第二層,酒店開始滿足客戶的隱性需求;第三層,最高的境界,是探索潛在需求。“中國現在大部分酒店還處於第一個階段。”儲存
- Jul 15 Mon 2013 12:37
理大酒店及旅遊業管理學院 為業界培訓精英人才
香港理工大學酒店及旅遊業管理學院(簡稱學院)一直領導酒店及旅遊教育和研究,自存倉曾獲得多項權威性的學術排名及獎項。學院已置身於全球卓越學術領域,並以通過推動教育與傳授知識,服務業界及學術組織為教學使命。根據國際權威刊物《酒店及旅遊研究學刊》分析排名,學院在發表研究論文方面全球排名第二,為酒店及旅遊發展開創新紀元的教學使命。最近學院更獲全球最大酒店及旅遊教育工作者組織「國際酒店餐飲及學術教育委員會」(I-CHRIE)頒發本年度「McCool突破獎」,藉此表揚學院以教研酒店唯港薈為核心,在酒店及旅遊教育領域中取得突破和實現創新。目前唯港薈已經全面開業,不但會培育更多高質素的畢業生,並肩負領導香港、區內以至全球酒店及旅遊業發展的重任。學院亦曾獲國際旅遊業教育協會(ISTTE)頒發2003年度「最佳教育學府大獎」,表彰學院對旅遊教育的貢獻,學院亦是聯合國世界旅遊組織知識網路之成員,反映學院已到達世界級的教學水平。為配合酒店及旅遊業教育,學院30多年來不斷重新定位,成為卓越教育的象徵。學院於1979年成立迷你倉新蒲崗當時名為機構管理及膳食供應學系,1992年改名為酒店及旅遊業管理學系,2001年10月易名為酒店及旅遊業管理學院,並於2004年7月成為理大的獨立學院。現時學院已成為亞太區內其中一所最具規模的酒店與旅遊教育學府,在世界上數一數二。教研酒店 加強酒店及旅遊教育教研酒店唯港薈由理大全資擁有,是學院的延伸部分,亦是全球首家教研酒店,運作模式別樹一幟,目標明確,將教學與研究全面結合於全功能服務的環境中。唯港薈坐落的大樓同時是學院的校舍、理大教職員宿舍、研究及資源中心、課室以及學院和行政辦公室,另設有262間客房及3間餐廳。作為一間目標明確的酒店,唯港薈提供一流的教學設施及互動多向的學習環境。理大酒店及旅遊業管理學院院長兼講座教授田桂成表示:「我們鼓勵學生充分利用唯港薈提供的大量教與學的機會,為實現夢想作好準備。學院的使命是培育學生成為肩負領導香港、區內以至全球酒店及旅遊業發展重任的領袖。」機構資料香港理工大學酒店及旅遊業管理學院電話:3400 2200 網址:www.polyu.edu.hk/htm迷你倉出租
- Jul 15 Mon 2013 12:29
葛蘭素史克案調查:一家旅行社即返還其高管2000余萬元
[ 臨江等旅行社為了承接GSK中國更多的業務,迷你倉不僅有送現金、為旅遊埋單等手段,個別旅行社還使出了性賄賂 ] 7月11日,公安部的一則通報成為國內外醫藥界的一枚重磅炸彈:因涉嫌嚴重商業賄賂等經濟犯罪,葛蘭素史克(中國)投資有限公司〔簡稱GSK中國〕部分高管被依法立案偵查。透過已經查明的更多案件細節,一個跨國藥企的商業賄賂利益鏈逐漸清晰,將藥價推向虛高的幕後黑手開始浮出水面。醫藥巨頭涉案源自一家旅行社6月27日,GSK中國副總裁兼企業運營總經理梁宏被警方帶走接受調查。與梁宏同日被帶走的還有GSK中國的副總裁兼人力資源部總監張國維、法務部總監趙虹燕和商業發展事業企業運營總經理黃紅。這四人被稱為GSK中國的“四駕馬車”。其實,真正使GSK中國進入警方視線的並非傳言中的“深喉”,而是一家名不見經傳的旅行社——“2006年成立的上海臨江國際旅行社(下稱‘臨江旅行社’)幾乎沒做過任何旅遊業務,而是只和一些藥企打交道。”辦案民警介紹。令人奇怪的是,臨江旅行社年營業額卻從成立之初的幾百萬元飆升到案發前的數億元。今年上半年,包括臨江在內的一些旅行社異常經營活動被公安部在工作中發現。在有關部門協助下,公安部部署涉案地公安機關開展調查,發現GSK中國及其關聯企業存在重大經濟犯罪嫌疑。在掌握確鑿證據後,公安部明確指示長沙、上海、鄭州公安機關立案偵查,于6月28日、7月10日兩次開展集中抓捕,對GSK中國的部分高管和多家旅行社的部分從業人員採取刑事強制措施。旅行社成藥企“黑金池”7月13日,在湖南長沙,記者見到了正在接受訊問的涉案人員之一、臨江旅行社的法人代表翁劍雍。“這幾年,我和梁宏形成了默契,他把辦會議的業務單給我,我把其中一部分錢返給他”,翁劍雍說。從2010年開始,在梁宏的“關照”下,他拿到了梁宏所負責部門的大部分會議項目,截至2013年,報賬金額共計約有3000萬元。按照“行規”,梁宏的“好處”有200余萬元。辦案民警介紹,這些好處費一部分直接給梁宏,另一部分放在翁劍雍處,供梁宏和家人到各地旅遊以及處理一些他們公司無法走賬的開銷。翁劍雍交代,梁宏對他明確講過,這些“無法走賬的開銷”,就是給某個主管部門領導或專家送錢或者買禮物。“很多時候是梁宏打電話來,說有這方面的用途,我就把錢準備好送過去,隨時用錢隨時打電話。”梁宏所負責的部門並非GSK中國與臨江旅行社“合作”的唯一部門。2009年至今,臨江旅行社承接了GSK中國多個部門各項會議、培訓項目後,通過各種方式返給GSK中國部分高管的金額達2000余萬元。這些錢一部分進了高管的腰包,另一部分向下逐級分流,流到各級銷售乃至最基層的醫藥代表手中,成為GSK中國向相關部門、單位行賄的資金源。梁宏等人為什麼要選擇這樣的方式套取現金?辦案民警表示,這是為了規避法律風險。關於GSK內部的財務管理,GSK中國的共享財務服務中心總監金某的回答是“非常嚴格”,她所在部門會定期對公司的財務運行情況進行監督,近年來一些員工就是因為賬目查出問題而被處分或開除。“如果要向外人行賄,賬面上肯定是過不去的,”金某說。“我們公司正常的文件倉客、送禮,單人標準不得超過300元,審核得很嚴。”每次承辦會議後,翁劍雍都要去GSK中國的財務部門報賬。那麼,他又是如何把賬面做平的?“我們一般是虛增人數套現,比如說20人參加報40人。我跟GSK合作的項目里,虛開的大概有20%,其中與梁宏合作的項目虛開達到50%。”翁劍雍說。他們這一行里還有虛構項目的,根本不存在的會議也開發票去報賬。會議究竟開了沒有、到底有多少人參加,公司財務部門並無確切核證的手段或相應步驟。也就是說,只要發票合乎規範,到財務部門報銷很容易蒙混過關。多報銷出來的錢,既有回流給藥企高管的,也有旅行社的。翁劍雍還交代:“我在GSK分到的蛋糕肯定不是最大的一塊。”對此,記者瞭解到,GSK中國最大的一個冷鏈項目,單筆賄金就提了200萬元,也是靠虛開虛報做出來的。GSK中國一次年會的費用“就超過了1個億(元人民幣)”。辦案民警告訴記者,一方面,除臨江旅行社之外,GSK中國還與多家旅行社保持“合作”;另一方面,除GSK中國之外,臨江旅行社還幫助多家藥企完成非法套現。記者還瞭解到,因為有利可圖,臨江等旅行社為了承接GSK中國更多的業務,可謂使盡渾身解數,不僅有送現金、為旅遊埋單等手段,個別旅行社還使出了性賄賂,向某高管長期提供“美人”以維繫關係。“黑金”占藥價近三成公安部通報顯示,近年來,GSK中國為達到打開藥品銷售渠道、提高藥品售價等目的,利用旅行社等渠道,採取直接行賄或贊助項目等方式,向政府部門個別官員、醫藥行業協會和基金會、醫院、醫生等大肆行賄。一位不願透露姓名的業內人士說,藥企的利益鏈實際上就是銷售鏈加上賄賂鏈,就國內而言,行賄的藥企肯定不止GSK一家。只不過與本土藥企用現金開路不同,治理結構相對完善的外資藥企往往借助更加隱蔽的手段來進行。上述業內人士還表示,藥企的銷售網絡自上而下,上層可能還會“包裝”一下,越往下問題越多、管理越亂,醫藥代表直接賄賂醫生和行政部門個人已經是公開的秘密。梁宏承認,他負責“打交道”的一般是主管部門的領導或專家;同時,他還“管理”著全國各地近3000名醫藥代表,直接面向醫院和醫生。每年他有權審批的預算達到數億元。“一種藥品要上市,必須與各個部門打交道,註冊涉及藥監,價格涉及發改委,進醫保涉及人力資源和社會保障,進地方涉及地方招標辦,進醫院涉及醫院院長、科室主任、醫生等……如果涉及藥品的環節少了,腐敗也就少了。但從根本上講,醫藥不分、以藥養醫才是最大的問題。”梁宏說。梁宏還介紹,GSK在華唯一的收入來源就是藥品銷售,這意味著巨額的“黑金”都將被轉嫁到藥價中,最終由患者埋單。成本僅30元的藥,最終賣到患者手里能達到300元,秘密很大程度就在於此。“在藥價的構成中,這個比例大約占到多少?”記者問梁宏。“我估算,這個運營費用在藥價中占的比重有20%~30%。”梁宏說。目前,案件尚在進一步偵辦中。公安部有關部門負責人表示,GSK一案僅暴露了整個行業的冰山一角。嚴肅查辦此案,既是為震懾商業賄賂犯罪,也是為了研究此類犯罪特點,以便國家相關部門形成合力,規範醫藥行業發展,使藥價虛高的現狀有所改善。(新華社)存倉
- Jul 15 Mon 2013 12:22
少林寺追數爆官僧暗戰
河南登封市少林寺日漸商業化後頓成「大肥肉」,迷你倉沙田內地媒體揭露,少林寺和當地政府為爭奪旅遊收益而矛盾不斷,爆發連場「暗戰」!少林寺和尚曾因收不到當地政府拖欠的數千萬門票收入,凌晨到省政府門口上訪;政府人員則直斥少林寺太「計較」。而巧合的是,每當少林寺與外界有紛爭時,各種針對少林寺方丈釋永信的流言就會四起,如指釋永信有百億存款、包養北京大學女生等。寺方即使報警,當局亦消極應對,至今未查明事件的來龍去脈。釋永信內地最新一期周報《經濟觀察報》報道,在少林寺金漆招牌效應下,少林寺的旅遊業近年大收旺場,每年門票收入高達一億五千萬元(人民幣.下同)。而當地政府和少林寺是最大得益者,他們每年七三分成,即地方政府獲分七成門票收益,少林寺獲分三成。釋永信(箭嘴示)與官員合照時,被指喜歡站在中央。報道指出,為搶奪旅遊收益,地方政府與少林寺之間矛盾不斷。釋永信在接受媒體訪問時曾表示:「門票收入分配中,少林寺基本比較被動,到底賣了多少票,多少人是免票的,都是他們(指地方政府)說了算,給多少是多迷你倉價錢」,暗指當局分配不公。傳擁巨款包北大女生當地政府還被指沒按時將門票收益分給少林寺,一度拖欠本應歸少林寺數千萬元門票收入,少林寺和尚為此曾於凌晨兩點到河南省政府門口上訪。地方政府對少林寺亦甚有微言,認為少林寺太商業化,對錢太「計較」,不似出家人。該報又引述消息指,每當少林寺和外界產生糾紛時,各種針對釋永信的傳言便會四起。如前年網絡盛傳釋永信有百億元存款、包養北大女生等事件,少林寺工作人員懷疑這是少林寺影響了別人發財而被報復。據稱,登封有關部門當時欲拆掉少林寺旁邊一座老院子建酒店,後因寺方和各界反對而被叫停。報警卻被消極處理寺方事後懷疑有人因此故意抹黑釋永信報警,而當地警方接報後消極應對,至今未查明是誰在散布傳言。事件令寺方認識到各方利益牽涉之廣。對於少林寺與地方政府鬧翻的原因,報道指少林寺早期的發展中,大家一心一意謀發展,「做大蛋糕」,各方還算和諧。但隨少林寺名氣愈來愈大,影響各方和諧因素愈來愈多。又指目前少林寺一邊積極走向世界,一邊卻不斷為各種利益糾葛。本報綜合報道迷你倉庫
- Jul 15 Mon 2013 12:18
輪椅族搭國道客運何時輕鬆上下車?盼比照台北大復康巴士吸引外籍身障來台體驗美好風情
【記者張聖奕╱特稿】為了讓身障人士可以順利的外出就醫、拜訪親友、逛街等目的,新蒲崗迷你倉台北市政府積極推動復康巴士,昨(十四)日台北小復康巴士又增一輛,大復康巴士也已經累積到十輛。只是讓身障人士更渴望的是,除了台鐵、高鐵之外,國道客運也能有跟大復康巴士一樣的設施,方便行動不便的身障人士能夠輕鬆方便的到外地旅遊或是拜訪親友。 身障人士,尤其是輪椅族,由於多了一輛輪椅,各種行動都十分不便,往往活動的地方不是家裡要不然就是工作場所,看著其他行動自如的民眾可以自由的在國內旅遊,總不免羨慕。只是現在的國道客運,並沒有專為輪椅族需求所設計的國道復康巴士。 雖然高鐵、台鐵都有專位身障人士設計的車廂,只不過這兩種軌道運具所抵達的目的地,並非完全能滿足身障人士前往目的地需求,尤其是高鐵車站除台北車站、板橋車站、高雄車站外,其他車站大都是離市區較遠,就算是有開接駁巴士,面對登上巴士的樓梯好幾階,除非有親友陪伴,要不然上下車還要由司機或是好心的民眾協助。 國道客運以走國道為主,下了交流道mini storage就直接前往目的。除了以當地火車站為主的路線外,國道客運,尤其是國光客運,許多路線都是深入其他業者比較不會前往的偏鄉之地,更是許多要前往的乘客唯一不用轉車就前往的交通運具。政府積極推動國內旅遊,積極與業者協調增闢台灣觀光巴士、台灣好行等觀光景點接駁客運,其中許多條路線只要是熱門時段都擠滿了乘客。但是政府在推動觀光之餘,不論是交通部或是國家風景區管理處,大都只關注景點的無障礙設施,卻忽略了輪椅族也有交通便利需求。因此若這些輪椅族想要在國內旅遊,只能請親友開車接送,要不然想要領略台灣之美難度十分高。 身障人士要的不僅是社會關懷而已,而是能夠靠自己的力量走出家裡,自由輕鬆的拜訪親友,或是投入大自然懷抱。 在政府大聲宣告天下,台灣公共運輸的便利性有多高之際,請彎腰傾聽身障者的需求,以定時、定班的方式開行讓輪椅族方便上下車的國道客運,景點路線同樣也開行,這樣才是真正能夠照顧到所有民眾需求的目標,也可吸引外籍身障人士來台體驗美好風情之餘,對我國公共運輸給予最高的肯定。 self storage
- Jul 15 Mon 2013 12:17
韓亞空難遊學團調查:收費近3萬中介層層轉包(圖
7月14日18時,mini storage家長、媒體、政府官員以及江山中學學生等在江山中學迎接遊學團。本報記者 高四維攝夏令營協議第三頁。 劉易芃,外號叫“大炮”。 她昏迷後,江山中學貼吧里的同學們一直在不斷地為她打氣,一位好朋友發帖,“剛剛阿凳哭了,我錄了音,你回來我就放給你聽!!!!一定要好好的呀”。 但同學們傳遞的能量最終未能使她醒來。美國當地時間7月12日下午3時許,舊金山總醫院舉行新聞發佈會,新聞發言人宣佈韓亞航空客機失事中受傷的一名中國學生傷重不治去世。這名中國學生就是劉易芃。她成為“7·6韓亞空難事件”的第三位遇難者。 7月5日,劉易芃和她江山中學高一遊學團的同學乘坐韓亞航空OZ362從上海浦東國際機場出發,經首爾轉乘韓亞航空OZ214前往美國舊金山。舊金山時間7月6日11時28分,OZ214在降落時發生意外。尾部撞擊地面時的強大衝擊力將劉易芃的同學葉夢圓和王琳佳甩出機艙,兩人當場遇難。 7月13日,江山中學遊學團師生搭乘中國國際航空CA986航班踏上了回家的路。在美國陪同處理善後的葉夢圓的堂姐發了一條微博,“兩位母親,每日無法入眠。當看到其他孩子準備回國時,她們再次抱頭痛哭。看得我心都碎了。”她告訴中國青年報記者,目前家屬還沒有看到調查報告。 學校與中介合作組織,帶隊老師免費 這次遊學,是江山中學與鎮江博悅國際交流咨詢服務公司(以下簡稱“博悅國際”)合作組織的,這樣的合作已經持續了7年。 2005年前後,教育部提出進一步擴大教育對外合作與交流。正是在這樣的背景下,江山中學決定加強國際交流,開拓學生的國際視野和提供國際理解教育。 虞國平與江山的淵源即始于此,彼時他回國,朋友請他到江山做講座,“講講在國外讀書、教育方面的事情,得到信任。”由於與江山的人交往非常愉快,有了做國際交流的想法後,他主動和江山中學聯繫。 2006年,江山中學與博悅國際正式合作,簽署框架協議,協議中主要是關於合作意義等大方向的內容,“不涉及具體行程安排”。 雙方的合作一直持續至今,三年一續,其中2008年框架協議續約了一次,2009年因禽流感不允許出境中斷了一年。最近的協議期是2011年12月9日至2014年12月8日。 江山中學常務副校長鄭利明告訴中國青年報記者,這7年中並沒有發生過事故,“這麼多年以來活動的效果都很好,學生家長都滿意,所以才一直續約”。 中國青年報記者在江山中學採訪到的大多數學生都知道這個活動。“只有高一升高二的這個暑假才有這麼一次夏令營”,在張美(化名)即將升入的高三班上,就有兩名同學去年參加了這個活動。 “學校發了傳單,然後我們帶回家給家長看,家長同意了就可以報名,學校和家長簽協議,然後再告訴我們一些注意事項”,2012年參加了遊學的劉文(化名)告訴中國青年報記者。 2012年的那次遊學,是江山中學有史以來參團學生人數最多的一次,有56名學生和6名帶隊英語教師。此外,博悅國際負責人虞國平及另一名工作人員也跟團。參團的劉文說,帶隊的英語老師主要是“保證學生安全,讓我們統一集合,還有介紹景點等等”。 遊學團的航空公司同樣是韓亞航空,在首爾轉機,經舊金山,最後到達洛杉磯的大學城附近。夏令營的團費是28800元,博悅國際提交給美國駐上海領事館的簽証申請材料顯示,項目中學生所付費用包括學費、機票、醫療保險和住宿。 項目由加州州立大學北嶺分校提供邀請函,包括英文課程、美國文化活動和短途旅行,自2012年7月5日起,為期兩周。 英文課程和講座、住宿和短途旅行由加州州立大學北嶺分校委托當地的信用教育中心(Extra Credit Educational Center)提供。劉文和其他同學、老師們一起被安排在該中心的宿舍里,“本來說是寄宿在當地人家里,後來說人太多了,一間間找起來太麻煩,所以安排了兩人一間的宿舍”。 夏令營主要是見識遊玩,“上午上課,下午參觀,晚上休息。上課就是簡單講講,挺好玩的,我們去了洛杉磯的景點,參觀了學校、公園”,劉文說去年去的同學都“蠻滿意的”。 2013年江山中學英語與文化夏令營的報名是從2013年3月1日開始的,每個班的英語老師將宣傳單發給學生。費用為29300元,含簽証費。 此次參團的張亞(化名)回憶,在上學期半期考之前,英語老師在班上通知了夏令營的事情,並給每位同學發了一張兩頁A4紙大小的宣傳單,“介紹了夏令營的價格、行程等內容,大概是幾天舊金山、幾天洛杉磯,景點包括斯坦福大學、迪士尼樂園等等,住宿是民居。”他說,當時家長對行程較為滿意,很快就同意報名。 這種遊學模式中,高額的費用首先被拷問,學校的參與,讓很多人聯想,學校沒准兒也從中分了一杯羹。 “學校只是起到一個牽線搭橋的作用,我們組建了一個平台。”鄭利明說,“協議是家長和中介簽,費用也是直接交給中介,沒有經過學校這一關。” “當時有好多家公司主動聯繫,給了很多不同的活動方案,經過仔細比對,我們覺得虞國平不是一個完全看利益的商人,他想做教育,多年在美國持有綠卡,報的費用、行程都是比較合理的,所以選了他的公司。”鄭利明對中國青年報記者說。 目前,有一個猜測已經被證實,江山中學遊學團的帶隊老師是不需要繳納任何費用的。 據鄭利明介紹,由博悅國際聘請學校熟悉學生的英語老師帶團,“主要是為老師支付機票和住宿,沒有報酬。因為英語老師、班上老師最瞭解學生的情況,他們考慮到這是對學生最好的管理辦法,所以選擇聘用老師。”“學校和中介沒有任何利益牽扯,經得起考驗。” 另根據該中學一位英語老師的說法,每個英語老師只能去一次。 關於為何聘請江山中學的老師帶隊,虞國平說:“一是因為我瞭解他們,我認識他們很多年;二是因為學生、老師相互有所感知,尤其在不同環境之下,溝通啊,安全啊,可以更好地照顧。” “我們的遊學項目,國內和國外的主體都是學校,是百分之一百在學校裡面做的。”虞國平補充道。 江山教育局相關負責人同樣表示,學校老師接受中介的委托帶隊,一般的遊學基本上都是這樣處理。“除了這種方法外也沒有更好的方法,以學校的財力和財政對教育的補貼是沒辦法幫老師付錢出去的。”標簽:虞國平 遊學 夏令營 中國 美國 游走在灰色地帶的中介 空難發生後,夏令營的規範問題被特別指出後,浙江省教育廳外事處處長、省教育國際交流協會秘書長舒培冬很快表明態度。他曾在接受媒體採訪時表示:從工商註冊的登記資料和經營範圍來看,承辦此次夏令營的“鎮江博悅國際交流咨詢服務有限公司”從事項目為“教育咨詢、培訓”等,明顯不具備承接夏令營等出國遊學活動的資質。 在江山中學校長辦公室,鄭利明向中國青年報記者出示了學校與博悅國際所簽署的框架協議及證明承辦方資質的相關資料。其中包括博悅國際的工商登記資料,美國地接旅行社天益游和納美的登記資料與年檢報告等。 目前仍身處舊金山的虞國平在電話專訪中這樣回複中國青年報記者:“資質方面,我深信不疑,我們不僅沒有問題,而且很有資質……不管是市裡面的文件,還是我們實際的能力、運營、做法,或者我們參與中國這個行業的建設、開發和發展等等,我們不做,誰做?旅遊公司有這個資質嗎?” “我們這樣的人開發了這個領域,成長了這個市場,也適應了中國的教育尤其是課外教育、學生成長的需要。”虞國平說。 “無論從專業、價錢和做法上,我們是問心無愧的。我們是做事情的人。我本身是讀工科,在美國學的是文科,工商管理。不管是加拿大、美國還是上海、浙江、江蘇,都能夠從零做起,做起來,靠的就是這種投入,真正的對事情的投入,而不是歪門邪道。” 他隨後補充道:“我們(註冊)的名目就是做國際交流,做的事情也就是國際交流,在這個意義上講,這就是最好的資質。” 2012年4月27日,教育部、外交部、公安部、國家旅遊局四家聯合發佈了《關於進步加強對中小學生出國參加夏(冬)令營等有關活動管理的通知》。 該文件規定,主辦單位要全面做好組織工作,不得以營利為目的;要認真審查合作的境內外組團機構的資質,簽署合作協議,細化活動安排,並指派專人隨團負責團組工作;要與學生家長簽定委托協議書,明確各方的權利義務,細化安全保障和保險理賠等涉及學生切身利益的事宜;承接出國夏(冬)令營等活動的旅行社應當具備國家旅遊局許可經營出境旅遊業務的資質。 對此,虞國平給出了自己的觀點,“每個人都在講資質,連根本不相干行業的人都在講資質。首先的問題是你有沒有資質。但浙江省教育廳或者江蘇省教育廳,他們不知道什麼self storage資質。” “因為中國根本沒有資質。從空而降一個資質,四部委的東西只是指導性的文件,沒有向省教育廳報備所以沒有資質?但是文件是一層一層通過地區、通過縣市教育局下發的,我們向縣教育局報備了。但教育廳說沒跟我們報備,不算!”說到這裡,虞國平有些激動,提高了音量。 如果說,組織者的資質、報價是否虛高或遊學最終的效果等,都不是報名學生和家長最在意的話,此次空難凸現出的安全管理漏洞,則是遊學亂相反思中最不可繞過的。 記者在江山市機關效能110對話平台上看到了一份投訴到江山市紀委、名為“江中組織學生美國夏令營有問題”的信件,其署名為“江山學生家長”,發佈時間為2012年4月12日。 投訴指出:“作為由校方組織的活動,迄今為止,我們一是沒看到過一份由校方出具的、包括參加夏令營活動學生的條件、參加學生家長必須提供的有效證件、夏令營活動的主題、活動內容、活動時間安排、活動負責人、帶營老師、費用組成等內容的、由校方加蓋公章的規範性活動簡章”;“二是沒聽到過校方關於與學生家長簽訂夏令營活動期間學生的活動安全全程監護責任書的承諾與文本。” 該投訴還提到,“整個活動頗象秘密偷渡。我們有理由認為,這是校方在玩躲貓貓法,即為推卸外出安全責任打伏筆”。 江山中學于4月17日作出回複,稱博悅國際為美國加州州立大學中國代表機構,“針對該家長提出的’安全全程監護責任書’一條,博悅國際要為每個學生購買旅行醫療保險和旅行安全保險。學校已與博悅國際交涉,希望對方再與相關家長簽定’安全協議’,此事正在商議中。” 記者在專訪虞國平時向他詢問過這個投訴是如何解決的,虞國平稱對投訴並不知情,因為沒人告訴他有投訴,“有可能有投訴,因為後來安全條款確實提出來了。” 江山中學的回複中還強調,“本次夏令營活動是家長、學生的自願行為,學校從沒有強迫家長或學生參加該活動,如家長或學生因自身原因不願參加本次活動,可以選擇退出。” 在中國青年報記者就此咨詢教育局的意見時,鄭利明出示了校方提交給教育局的活動請示報告、安全預案、報備以及相關的突發事件緊急預案,教育局作出關於開展活動的意見批復後,夏令營活動才展開。“這個投訴是我們處理的,投訴確實幫助我們完善了工作”,鄭利明說。 最終,《夏令營服務協議》中細化了“安全保障措施”的整個環節。 夏令營服務協議》是整個遊學項目中家長和中介簽的一份正式協議。合同的甲方是赴美學生的家長,乙方為博悅國際。 根據中國青年報記者獲得的一份《夏令營服務協議》,“安全保障措施”一欄包括三點,“安全意識的宣傳”;“管理、監督”以及“乙方將以其名義為夏令營參加人員購買相應的醫療和安全保障,並結合團隊情況進行相應的支配和安排。相關的標準不低於市場同類服務。” 此外,協議第六條規定,“甲乙雙方的不可抗力免責條款參照同類行業常規慣例進行。” 對於此次空難將怎麼處理退款和理賠,虞國平說會跟學校聯繫,“我回到國內以後首先會從這方面展開工作。我會到江山,接觸市政府,到底怎麼安排目前還不知道,但我答應過一定會去,就這些問題進行溝通和討論。” 層層轉包 目前,不少質疑指向參加江山中學此次為期近半個月的夏令營費用,認為太高。 據瞭解,江山中學師生在舊金山的三天兩晚行程都由一家名叫天益游集團的地接旅行社安排。該旅行社總裁郭朝音日前接受媒體採訪時透露,江山中學赴美暑期遊學團是一家名為“納美”的旅行社轉來的團體訂單。 對此,虞國平稱與納美的合作主要是從舊金山去往洛杉磯的行程考慮,“因為我們先到舊金山,買不到去洛杉磯的機票。我們只不過是用它負責從舊金山到洛杉磯這段的旅行。它有資質。我不能把詳情討論太多,因為涉及商業機密,可能引起官司。” “納美是不重要的,這是一個安排,有專業的公司我放心,這是多一個保障,我願意多付一點錢。有任何人說不能有不同規則、不同的組合嗎?”虞國平反問道,“這個世界本身就是一個有機的組合。” 郭朝音在接受媒體採訪時說,一開始並不知道該中學35人是一個遊學團,在接待上給予普通遊客同樣的旅遊安排,沒有特殊區別。該中學35人按計劃乘坐55人座的大巴,和另外20名散客一起在舊金山旅遊,每人三天兩晚的費用是120美元,包括住宿、交通及景點門票費用。算上餐費和小費,在舊金山三天該遊學團人均花費約200美元。 對此,虞國平說,他講的都是假的,他打電話向我道歉了。 江山市教育局此前聲稱該遊學團計劃前往加州大學伯克利分校、斯坦福大學等名校,與美國學生結對開展活動。但據天益游透露,在斯坦福和硅穀的考察基本上與普通遊客一樣,只在門口拍照留念,沒有交流活動。 中國青年報記者查詢了納美和天益游的官方網站,網站顯示美國西部為期10∼15天以上的報團價格,通常在1000美元(約人民幣6000元)左右,參觀景點包括斯坦福大學、黃石公園等地。工作人員介紹說,該價格不包括往返機票,僅為住宿、部分門票的費用。同時,這是“散客團”的價格,參團者並不來自同一個單位。 與散客團對應的是獨立團,即參團者都由某個單位的人員構成。江山中學的35人夏令營顯然屬此類。由於獨立團的參團者往往偏少,且多需另行設計行程,價格往往更高。“按照經驗,可能會比散客團高30%∼40%,但不保證一定如此。”7月13日,納美旅行社工作人員張銘向中國青年報記者推算。另一名工作人員則稱,如果參團人數過少,某部分的費用甚至可能會比散客團貴兩三倍。 那麼,這兩家與江山中學夏令營存在聯繫的旅行社,是否有資源邀請美國名校教授、學生前來交流?記者以中國某教育公司的名義向上述旅行社咨詢,得到的答複是:“難以聯繫到教授、學生見面交流”、“只是進校園參觀,通常是兩三個小時”。 張銘則表示,納美旅行社此前曾和紐約一所私立大學有過接觸。“如果活動計劃在東部舉行,這所大學可供‘交流’,紐約及其周邊的名校可供‘參觀’。如果時間寬裕,還能夠加進尼亞加拉大瀑布等景點。” 張銘特別提及,如需要,行程中可以設計在某私立大學校內住宿2天,同時爭取約一些師生交流。 不過,大學之外的住宿通常位於半郊區或近市區,以紐約為例,下榻的賓館可能距曼哈頓35分鐘車程。上述旅行社多名工作人員還稱,他們一般不提供Home Stay(寄宿)的服務。 有媒體報道,天益游集團負責6日在舊金山機場接機,隨後帶團至洛杉磯,參加西穀基督學校的夏令營活動。西穀基督教學校南加州西穀基督學校的負責人斯瓦雷斯(Derek Swales)表示,他的學校只為這個夏令營提供教室設施,而教師、學習內容、聯繫寄宿家庭、遊覽計劃等,均由中國的留學中介公司負責。學校只收取每個中國學生每天4美元的費用,用來繳納水電和教室的費用。 Derek Swales在回複中國青年報記者的郵件中表示不能提供費用方面的細節,“但是可以肯定的是,除此之外還有其他的成本沒有公開。我知道這個夏令營活動有多方參與,我確信他們是做了很多功課才找到我們。我們是服務夏令營的安全的好地方,承辦過很多兒童活動。我不能公開討論經費問題。” 根據協議,費用包含:夏令營活動中的簽証費用、學校申請費;在美國的食宿費、每天集體組織的上學、外出、旅遊活動的交通費用。在美國的旅遊及文藝活動和設施租賃費用;在美國的醫療和安全保險費用;夏令營活動中國內往返浦東國際機場的費用;機場建設費以及雙方約定的其他費用等。 “我們的行程裡面,比如說上課,有和美國學生的互動,體育項目比如棒球賽,美國社會的交流和文化體驗,還有一些我們感興趣的,像環球影城、迪士尼等一些洛杉磯地區的相關景點,或文化性的內容,不是一個純粹的旅遊。”虞國平對中國青年報記者解釋。 虞國平說,“如果按照學生來算成本,會得出一個數據。但也要去掉我到舊金山的機票,當地的美方接待,以及項目前期工作的花費。這次他們7月6日來,我提前一個禮拜就來了。這都需要錢。” 針對媒體指出中介選擇韓亞航空是因為票價便宜這一說法,虞國平予以否認。他表示,聯合航空、韓亞航空、中國國航,他們都曾經坐過,選擇哪家航空公司是由飛機票能不能買到決定的。 他說,暑假非常不好買飛機票,今年4月以後就沒有團票可買了,而這次是4月才報名。“韓亞航空公司給我們飛機票,我們買,是很正常的事情。從成本這個角度也符合我們項目。有沒有票是最關鍵的。” 談到這次事故的責任,虞國平說,“我問心無愧,我們是正常的、常規的做法。這只是一個偶然性的事故。” 本報浙江杭州、江山7月14日電標簽:虞國平 遊學 夏令營 中國 美國迷你倉
- Jul 15 Mon 2013 12:14
漂流項目亟待規範管理
[ 相關鏈接 ]近年來,self storage金華市的漂流點越開越多,有的漂流點一天要接待遊客上千人。漂流點如此火爆,投資少、回報高是其中的奧秘之一。有業內人士透露,漂流屬“短平快”項目,只要有一條溝,人工構築一條渠,再前後設道門,就可漂流了。漂流點大多票價不菲。目前,金華市漂流點的門票基本都達到了100元左右,比有些4A景區還貴。因此,有的漂流點開業一兩年就收回了投資。漂流點如雨後春筍一樣遍地開花,還有一個重要的因素,就是門檻低。金華市旅遊局局長傅顯明告訴記者,眼下的漂流項目可以用三個“沒”來概括,即“沒標準、沒驗收、沒監管”,只要辦個工商營業執照,就可以開門迎客了。相比其他游樂項目,漂流可以算是危險性較高的一種,磕磕碰碰的事件常常發生。所以,漂流項目從場迷你倉設施建設、從業人員要求、漂流裝備與技術、漂流現場管理等方面都應該有一套科學而詳細的規範。傅顯明說,現在恰恰是沒有這樣一個標準或規範,也沒有相關的前置許可和主管部門。目前,漂流項目並不需要旅遊部門審批,同樣,體育部門也不是主管部門。而安監部門主管生產安全事故,漂流點發生的事故,是否屬於安全生產事故,也還存在爭議。沒有標準,沒有審批,就沒有驗收,沒有監管。據介紹,貴州也有許多漂流的地方,且管理得比較好,這與貴州存在漂流行業協會有很大關係。有業內人士稱,現在漂流傷亡事故擺在眼前,國家級、省級的法規或條例何時出台不可預計,建議有關部門可以參照其他地區的成熟做法,考慮出台地方性的政策或規範,如此可以儘快改善漂流項目三個“沒”的尷尬境地。據《金華晚報》文件倉
- Jul 15 Mon 2013 12:09
80後闖天下 理好財路
辭掉沒趣的工作去浪遊世界,迷你倉出租可能是不少年輕人渴求的事情,但「儲幾多錢先夠? 無�份工之後生活點算?」,這些理財問題卻令人停留於「夢」與「想」的層面,如果想的起心肝跳出框框,可以參考以下兩位「裸辭」(未找到新工作便辭職)八十後,實踐浪遊夢想的故事。Bobo 儲夠彈藥遊歐洲「人生有好多機會搵錢,但青春過�就會無,趁後生想睇盡世界有幾大。」原本打份安穩銀行工兩年的Bobo,突然閃過上述念頭,即使上司提出更好的待遇挽留,也毅然決定辭職,並於今年五月與兩位同樣裸辭的教友出走,一個月內走遍奧地利、德國、瑞士和意大利。第一次去歐洲,他笑言似大鄉里出城,「在意大利的尋常餐廳吃牛扒,侍應會先拿一塊生牛肉出來,給我們看過沒問題的話,便發一張證書,上面寫有牛肉的重量及品種,與香港西餐廳的排場大有不同!」旅程中除了講飲講食看風景,Bobo最大的得�是親身目睹歐洲的經濟狀況,「特別是奧地利與意大利兩國,旺區街舖十間往往有三間已結業,平日也見很多年輕人在露天茶座『無所事事』,與他們聊天得知,原來當地因稅率甚高,很多年輕人寧拿失業救濟津貼,都不願工作。」埋單計數,歐遊要使幾錢?Bobo稱:「全個旅程最高的開支是住宿,即使住青年旅舍也不便宜,一個月花去8,000多元,另乘火車約花去7,500元,機票亦需6,800元,加上其他使費,共用了接近4萬元。」炒股獲利幫補旅費為籌備旅費,過去兩年他每月儲起1,800元,兩年來有4萬多元,另一直有投資基金和股票,「因我認為大中華股票前景甚佳,故買了相關基金作長線投資,至於股票,現時持有旭光高新材料(00067),看好其從事芒硝的領導地位,早前也有投資中國燃氣(00384),離場賺近4萬元,也幫補了旅費。」浪遊前Bobo已預留約3萬元的流動資金,應付找到工作前的生活開支,以他每月平均6,000元的支出(包括生活費、月供基金及合組樂隊等),足夠5個月使用,「幸好家人很諒解,找工作這段期間不用畀家用,我正積極搵工,打算繼續在銀行業發展。」Tim 踩單車征服亞歐由香港出發,開展1.6萬公里的單儲存倉長征,每日平均踩足八小時,遊歷十多個國家,橫跨亞洲、中東及歐洲各地,Tim應該發夢也未想過,這個旅程在他工作了四年後便可成真。他指,「希望有一點改變,把握人生最沒負擔之時」,去年初便加入了三個單車戰友,實現亞歐之旅。尋找贊助 量入為出幾個年輕人走在一起,並沒有「柴娃娃」,竟然認真地寫計劃書,嘗試找公司資助旅費,「經過媒體報道後,有公司主動向我們提供折扣優惠,也有以現金資助,另透過Facebook募捐,也籌得了約一萬元。」但積蓄並不多的Tim,仍然要努力籌旅費,最終「死慳死抵」於幾個月間儲了3萬多元,再變賣了心愛的攝影器材,才籌到約5萬元,「購置單車及旅行裝備所費不菲,一開始已花去了2萬元,因此旅程中我們規定每人每日只可以花100元,最終歷時約八個月的行程,只用了近2.5萬元。」電波少年式的旅遊雖然刻苦,卻令他體會到人情的可貴,「由印度前往巴基斯坦邊境途中,我與同伴失散了,當時我身上只有港幣10元,幸好有善心人幫助。另在攝氏超過30度的巴基斯坦踩單車期間,有陌生人駕�電單車過來,給了我們一袋飲品,然後就駛走了,雖然一句話也沒說,但讓又累又渴的我們極為鼓舞!」Tim唸的是土地測量,辭職前於一間石材承建商做文職工作,浪遊已經花去他所有積蓄,回港後惟有立刻打工賺錢,「有人覺得我在這趟旅程,已經一鋪清袋,但對我而言反而是種投資,雖然沒有金錢回報,但我賺到很多見聞,出席不同分享會亦擴闊了社交圈子。目前我正寫文章準備在暑假後出書,所以暫靠兼職賺錢,出書後才找長工。」專家之言:揀�投資及早圓夢進邦�理梁偉民指,年輕人若想辭職浪遊,首要考慮家庭負擔及計算好要預留多少資金應付回港後的生活開支,且建議年輕人最好趁早行事,因為愈遲去的話,事業發展的機會成本愈高。他指出,假設畢業後的起薪點為1萬多元,每月儲起兩成,兩年半後大概已可儲夠旅費,如果想靠投資滾大積蓄,可考慮風險較低的人民幣定存,可賺取近3厘年息,加上人民幣每年約3%的升值幅度,回報不俗,但因投資期太短及避免阻礙旅遊計劃,故保險儲蓄產品、股票及基金等未必合適。迷你倉沙田
- Jul 14 Sun 2013 13:24
從戛納創意節 我們看到了什麼?
互聯網最初的誕生源於技術的發展與進步。在數字時代,儲存倉品牌主、代理公司、媒體,都在不遺餘力地進行數字營銷模式的探索,具有創意的內容和技術被綑綁在了一起。 在收官不久的2013戛納創意節上,每一個獲獎案例都讓我們領略到了創意的流光溢彩。這些案例在各種技術和工具的幫助下大獲成功,充分印證了創意和技術在營銷中的重要性。同時,在�多獲獎的案例中,我們也看到了數字營銷移動化的未來。 此次,我們特別邀請了威漢營銷傳播集團CEO陳一�、北京大學新媒體營銷傳播研究中心研究員沈虹、互幫國際執行副總裁馬旗戟、騰訊網絡媒體事業群總裁、集團高級執行副總裁劉勝義、廣告門網站CEO勞博、氬氪互動總經理張璐共同解讀戛納創意節帶給我們的數字營銷新思考。陳一�:數字科技時代的廣告藝術 長久以來,由於對“創意概念、文案創作、美術設計”的專注,廣告一直被視為一門藝術,但伴隨互聯網、應用軟件、移動技術、社交媒體、新技術如3D打印的出現,廣告也發生了顛覆性的改變。因此,對於“新一代廣告人”,學習如何在傳播領域應用前沿科技是一門必修課。在重視科技的同時,我們也需要理性地認識到最終決勝品牌競爭力、打動消費者的仍舊來自蘊含豐富情感和娛樂性的內容。例如,東芝與英特爾聯合推出的《奇幻心旅》,利用愛情故事將用戶自發性創造內容與品牌信息進行了巧妙結合;為宣傳鐵路安全製作的《蠢蠢的死法攻略》及Smart汽車品牌自揭其短的推廣戰役則充分展現了幽默與娛樂元素的傳播力量。歸根結底,營銷的本質在於“打動人心”,數字營銷也不例外。身處新科技爆發的時代,我們不僅要緊跟科技步伐,而且要善用但不能盲從科技,更不能忘卻營銷的本質。沈虹:協同創意成就內容營銷 互聯網從來就不缺乏內容,缺乏的是如何讓數字生活者自覺地將精彩內容與品牌傳播相關聯,並主動參與其中,以協同創意的姿態幫助品牌傳播。內容由數字生活者參與創造,而技術執行則越簡單越好。 作為消費者的數字生活有信息接受者和發佈者,營銷傳播人發起的各種傳播形式,大多需要邀請感興趣的數字生活者協同創意和實現交互活動。在2013戛納創意節上獲得影視類和品牌娛樂類雙料全場大獎的“The Beauty Inside”互動劇,由英特爾和東芝共同推出。其精彩之處不僅在於邀請了好萊塢豪華陣容,更在於為參與者的交互留下了足夠的空間。值得思考的是,此案劇情和核心價值與英特爾的品牌價值“Intel Inside”(英特爾之芯)巧妙地融化在“The Beauty Inside”(美麗之心)中了。劉勝義:迷你倉沙田動化開�營銷新思維 2013年恰逢戛納廣告節60周年,騰訊作為中國網絡媒體代表再次受到大會官方邀請出席,與嘉賓分享了中國互聯網及數字營銷的心得體會。“移動化”並不是新鮮的概念,但近年來,無論在中國還是世界上,我們都看到了移動互聯網迅猛的發展勢頭。微信是現在中國最受歡迎的APP之一,Marry Meeker在互聯網趨勢報告中提到,微信“4億用戶,每年增長4倍”。從微信用戶的增長中我們看到的是中國網民旺盛的移動化需求。移動互聯網的來臨強烈動搖了原來大家熟悉的營銷體系,全新理解移動化的概念,才能進一步理解消費者,做出更適合的營銷決策。移動互聯網時代,我們需要一起重視Content、Context及Channel的重要性。馬旗戟:技術是營銷演化的核心驅動 數字營銷的歷史和人類文明與科技史的微縮途徑非常相近。“原始的內容”伴隨技術進步,進而普及與泛化成一種更廣、更強的人類認知和行動能力。從一開始,技術便作為一種營銷演化的核心驅動力悄然存在。在“移動化”時代,內容與技術的有機融合顯得更加重要。移動化不僅僅是內容的移動化傳播,更為重要的是移動化是實現營銷的終極目的:感知、認同是行動的前提和驗證。勞博:技術發展有助于實現更好的互動 技術的發展,越來越多地為傳播公司提供了積極的推動力。尤其是互聯網和移動互聯網的技術,需要越來越多的傳播策略、創意人進行關注。“互動”這個詞說了多年,但把它用到極致的案例屈指可數。日本和德國的公司在這方面一直擁有優勢,今年戛納創意節上的設計類別大獎由德國慕尼黑Serviceplan設計公司創作。他們為連鎖超市品牌Auchan設計的環保方案將超市年報寫入購物小票,並開發相應的APP。每一位消費者、潛在股東都可以通過掃描單據上的二維碼,查閱公司年報,還可以追蹤商品信息。張璐:移動互聯網需提高用戶洞察 如何提升消費者的參與及互動度一直是一個熱點問題,但鮮有持續性的固定高效結論得出。如何讓消費者在不反感的情況下得到必要的曝光及互動需求,Kiip公司在移動互聯網上的做法或許可以給我們一些參考。商家和品牌在Kiip 註冊後,Kiip 會將所提供的優惠廣告匹配給合適的應用。開發者將Kiip 內置到自己的應用中,設置好要放出真實獎勵的通關或升級時刻,當用戶到達特定標準時,就會收到意外的真實獎勵。比如某電商網站的獨家優惠券或是某商家的免費贈飲,將線上“虛”的成就轉化為線下“實”的優惠。這種模式體現了對用戶需求的深入洞察,從而實現了廣告主、開發者和用戶的三方共贏。迷你倉價錢