劉佳[ 魅族的“慢”節奏是否還能持續適應>>的紅海廝殺?是否已經錯過了市場擴張的好時機? ] 作為魅族的創始人和公司所有者,已經有快3年沒有來過魅族辦公的黃章,存倉在6月的一天突然現身在魅族總部。“他看上去和三年前選擇淡出日常管理時差不多,沒什麼明顯變化。”一位魅族員工對記者說。對於這位隱居幕後的魅族掌舵者的到來,有細心的員工甚至計算著他在各個工位的停留時間:“他在經過市場推廣部時停留了足足30秒,和每個人招手打了招呼才離開,但大多數的部門他只是頭不回地匆匆走過。”他的舉動也讓員工們猜測,這位鮮少在公司露面的老大是要為即將發佈的下一款手機做最後的準備,還是熱衷于研究產品而非市場的魅族要轉向了?盡管魅族CEO白永祥對記者強調,“魅族這麼多年來最大的變化就是不變”,但事實上在魅族內部,此前手機>>從設計、生產全由自己“包辦”的封閉模式已被打破,從今年開始,魅族已經悄然將大多數的訂單轉移到了位於廊坊的富士康工廠;而外界已經看到它的改變:面對越發激烈的競爭,這家一向信奉低調處世原則的公司開始被迫適應市場的變化,努力把自己推向前台。一個鮮明的例子是,走進會客廳的白永祥還沒在沙發上坐定,也沒等記者提問,就用略帶雲南口音的普通話問起了在場的媒體:“魅族的網絡營銷做得不夠好,幫我們一起出出主意?”從>>到蘋果門徒在外界眼裡,魅族一直是手機行業里最特立獨行的存在。這家公司沒接受過外部投資,一年只發一款新品,卻依然活得滋潤;創始人黃章早早就把公司的日常經營交給了和他搭檔多年的伙伴白永祥,一年到頭宅在家里研究產品設計,但他仍然經常以J.Wong的ID出現在魅族社區,在論壇上和魅族粉絲“煤油”(魅友)互動,偶爾遇到挑釁,他也會粗暴地說:“不喜歡就滾。”正是因為黃章對數碼產品和音樂近乎偏執的熱愛,2003年,魅族的第一款產品選擇了>>。依靠良好的產品做工和音質,魅族很快聲名大噪,開始擁有忠實的粉絲“煤油”。但這樣的好日子沒過幾年,索愛、摩托羅拉、諾基亞等音樂手機開始在市場上大行其道,急速變化的市場信號讓黃章和白永祥意識到,>>之路走下去只會越來越窄,很快就要被手機取代。2006年,黃章果斷停掉>>的生產,將所有人員和資金轉向手機研發,這個決定在公司內部引發質疑,當時,魅族>>的銷售額已經高達10億元。對於剛剛做手機的經歷,白永祥回憶,當時碰到的最大難題是觸屏技術,這讓研發團隊整整摸索了一年,也是魅族最困難的一年。而在手機外觀設計上,有著濃重的“工匠情結”的黃章甚至會用自己打造家具的刨子打磨出很多個模具,從中選擇一個大小合適、手感最好的交給工程師,然後再據此打造出一個鋼質模具。類似的事情,幾乎很多魅族員工口中都能講出一兩件。例如,和市場上主流的16:9屏幕不同,魅族從M8到MX一直是3:2的屏幕長寬比,MX2則是16:10,原因是在黃章看來屏幕應該更寬,在橫向上容納更多的文字才更適合閱讀,而主流的16:9主要是因為屏幕面板供應商裁切起來廢料少;再如,為了使家中數百萬的音響效果達到最好,他甚至不惜撬開家里的牆壁和地板,改進影響音響效果的線路,重新挑選線材。“就在MX2發佈會現場,J.Wong還在打電話給我說產品,都快崩潰了。”白永祥對記者說。黃章對產品細節的堅持和不妥協,也一度讓魅族遭遇危機。從2007年到2009年,魅族M8手機研發長達兩年的時間里,魅族靠此前賣>>積累的資金和庫存產品銷售做支撐,現金流一度吃緊。近乎瘋狂地追求>>質量和產品設計,並因此花費高于競爭對手幾倍的時間和資金後,推出一款讓自己滿意的產品,魅族生產模式中的風險性不可謂不高。如白永祥所說:“如果有一天魅族被世界拋棄了,那一定是我們沒做好,不怪別人。”而下一代的魅族手機同樣延續了黃章的想法。他曾在魅族論壇透露,即將推出的MX3甚至要做到5.1英寸屏幕。這與他個人喜好關係不小,他現在每天瀏覽信息、收發郵件、娛樂,全由手機完成,他樂觀預計,最終90%以上的平板或>>都將被手機代替。“>>而言平板比手機更容易做,我不做不只是無愛(不喜歡),並且也因為它不夠價值吸引我投入精力。”黃章說。紅海承壓如果說2006年的決定,讓魅族完成了從>>到>>的驚險一躍,那麼現在對魅族來說,>>領域的真正挑戰才剛剛開始。特別是隨著Android平台的崛起,這個領域“機海戰術”玩家越來越多,除了傳統家電廠商、通信廠商,就連阿里巴巴、360等>>公司都開始聯合手機廠商攪局。在白永祥看來,這與功能機時代那場國內企業扎堆做手機的風潮相似。當時的TCL、南方高科、科健、波導風起雲涌,國人們都在驚呼國內廠商要一舉滅掉洋品牌,但沒過幾年,南方高科關閉了,波導悲催地自存倉著,當年的手機品牌都顯得非常不重要。“要小心歷史的重演。”白永祥說,今天又看到中國>>大有把國際品牌砸出去的氣勢,但浮華褪去之後,不知道還剩什麼。但不管魅族承認與否,這家特立獨行的手機廠商,還沒有複制它當年在>>領域的成功,卻已陷入>>圍城。白永祥向記者感慨,這兩年>>變化太快,完全超出魅族的預期。“魅族這兩三年來每年達到100%的增長,預計2013年也翻番,但只能說世界變化得太快,有時候顯得我們發展速度還不夠,也許還要再跑得快一點。”他認為,特別是近段時間以來,從大的基本面來看,三星、蘋果高端手機已經開始觸頂下移,一個明顯的現象就是:蘋果正在生產低價iPhone,三星也在不斷做動作,如計劃推出S4mini。“所謂的中低端,特別是千多塊錢的手機更是風生水起,有點白熱化,我們在上面受壓,比較有壓力。”白永祥說。事實上就在幾天前,黃章剛剛炮轟小米一款799元的紅米手機。這款被視作觸及國產手機廠商價格底線的手機發佈當天,黃章在魅族論壇發了一條名為“致論壇喜歡討論鳳姐、芙蓉姐姐、紅米小米的同學”的帖子,語氣不滿地稱小米“無底線出位”。“我不太關注(紅米)。”白永祥對記者說,“我們公司不會做這個事,我們要做心中的產品,不是商業產品,這就像喬布斯絕對接受不了找別人做個產品貼自己的牌來賣,這種事魅族一輩子不會幹。這不是價位的問題,如果哪天發展到799元一樣是我們心中的產品,魅族一樣可以做了。”“不過,(紅米)那個平台我們以很良心的工藝用材,真的做不到1000元以下。”白永祥進一步補充道。慢比快好?在競爭對手看來,魅族的一番表態,看上去更像是“魅族急了”。“它太慢了,這個市場是靠產品說話,魅族在MX2之後至今沒有新產品,但這期間小米發佈了2A、2S、盒子還有紅米,未來甚至還有小米3、小米電視。”一位小米科技內部人士如是評價。這家公司的發佈節奏確實緩慢,幾乎一年一款新品的發佈速度,還偶爾跳票。而魅族即將發佈的白色版MX2,就因為觸摸屏技術瓶頸,供應商部件第一批不良率達到了70%,導致了發佈的延遲,也導致成本變高。但現在,魅族的“慢”節奏是否還能持續適應>>的紅海廝殺?是否已經錯過了市場擴張的好時機?魅族移動>>拓展部高級總監李楠的判斷是,少而美的產品總會有市場。“先做到少而美之後再做大更好,能走得更遠。”而在白永祥看來,蘋果從虧損到頂峰,僅僅快樂了15年,喬布斯累死了,而庫克帶領下的蘋果借勢奔向頂峰,一路滑滑走走,但世界總是懷疑庫克不幸福。“要是蘋果用30年達到頂峰,那它到可以幸福30年;同樣,魅族還想在幸福中不斷上升20年,事實上魅族一年下來的營業額我都弄不太准,J.Wong就更不知道了。”白永祥告訴記者,魅族仍將堅持自己的節奏和方向,不會考慮手機以外的任何移動終端產品。“用J. Wong的話說,就是要做我們心中的產品,把看得見的和看不見的地方都做到完美,而不要為了商業的成功就覆蓋到哪裡。極致不是要把你想做的100件事做好,而是砍掉99件,只專注做一件事。”但不同以往,2013年的魅族將重點在平台上補課。白永祥說,今後魅族的重大方向:平台,平台,還是平台。此前,由於魅族的市場佔有率並不高,不少開發者並不會把支持魅族平台作為優先級考慮,這導致諸多應用並不能得到最佳體驗。白永祥稱,今年將加大力度做好API的接口工作,“當我們平台做好的時候,再接入優秀的>>產品,那我們的手機就能夠給用戶提供非凡的價值,就是魅族要幹的事。”而為了招攬國際化人才,魅族正計劃將此前的員工宿舍樓的其中一層改裝成西餐和咖啡廳,搭配上百萬的音響設備“築巢引鳳”。“世界不管怎麼變,人是最重要的,改善環境、吸引人才還是要放在重要的位置。”魅族渠道建設也在提速,魅族副總裁莫翠天告訴記者,今年年底魅族把專賣店開到600家,明年要做到1000家,銷售比重將達到45%~55%;而未來電商占比將達到20%。用白永祥的話說,由於成本偏高,魅族需要用在線銷售來贏取利潤,保證公司有更多資源投入產品。但在網絡營銷上,競爭對手的高調與強大粉絲營銷則讓魅族有些迫于應戰。“我有時候在想要不要也開個微博,很多事情讓我忍不住想說一說,但如果天天維護會不會太分散精力?”白永祥仍有些猶豫。附表2013年Q2中國>>市場品牌關注比例對比排名 品牌 2013年Q2關注比例1 三星 23.0%2 聯想 8.7%3 蘋果 8.2%4 諾基亞 7.9%5 HTC 7.0%6 華為 5.2%7 索尼移動 4.9%8 小米 4.0%9 中興 3.9%10 酷派 3.8%11 摩托羅拉 3.7% 12 OPPO 3.6%13 步步高 3.5%14 魅族 2.5%15 LG 2.4%—— 其他 7.7%資料來源:>>消費調研中心(ZDC)迷你倉新蒲崗
- Aug 08 Thu 2013 12:53
魅族:慢公司能否突圍紅海
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