李玉敏“外部的經營環境再好的時候，存倉也有企業倒閉。我們國家最近十年，最少的一年也得倒閉40萬家中小企業。”中國中小企業協會會長李子彬表示，小微企業存活率很低。既不能“找死”，也不能“等死”，企業如何修煉“內功”至關重要。10月18日由華夏銀行主辦的“華夏之星”小企業公益大講堂上，萬通地產董事長馮侖、奇虎360董事長周鴻禕拋出了“好人論”和“免費論”。馮侖建議企業做“好人”，他舉例，“比如做房地產，是做好人呢？還是做和權力勾結的人呢？你是靠二大爺拿地呢？還是靠舉手拍賣拿地？在房地產行業當中，現在活下來的都不是靠二大爺，都是好人。”周鴻禕說，應對互聯網傳統企業首先要自宮然後要樹立“免費”觀點，他是第一個通過免費殺毒模式拿到互聯網晉級“船票”的，而互聯網上免費的商業模式，並不是全免費，而是想辦法創造出新的價值鏈來收費。“當年支付寶免手續費，使得很多人成了支付寶的用戶。在當時有多少人想到今天支付寶聚集大量的資金可以做餘額寶呢，可以日進鬥金呢？”馮侖：企業無所謂大小，只在好壞“企業的發展跟人是很像的，人這一生當中有幾個特別重要的環節。這個環節每一次都會有分叉，而這些分叉就表現了你的人生不同，企業也是這樣。” 白手起家的馮侖感觸很深，小企業成長壯大過程中會有很多選擇的岔路口，他的建議就是做一個好企業。馮侖稱，在小公司的時候，容易學壞。每一個困難可能都是學壞的理由，每一次增長都可能有一個墮落的機會。比如做房地產，是做好人呢？還是和權力勾結？是靠二大爺拿地呢？還是靠舉手拍賣拿地？“到目前為止生存下來的都是走市場路線的、走產品和服務路線的。凡是走權貴的，然後靠政府，有灰色交易的，這些房地產公司反而長不大。”企業做大以後，面臨的問題就是和資本的關係。至於一個企業為什麼要上市？馮侖比喻為“一個大姑娘為什麼要出嫁”。她出嫁有很多理由，其中一個重要的理由是合法的生孩子，企業上市就可以比較好地合規合法地擴大你的規模，然後進行發展。另外，上市也可以改變行為，要變得誠信、透明、專業。企業上市以後仍然面臨的挑戰，甚至是“重新否定自己”。馮侖也講了自己創業的轉型經歷：“我們從93年到95年發展得非常快，青春期什麼都敢幹。到了96年以後，出現了很多崩潰性的問題。然後就慢慢的變賣資產、還債再收拾，倒騰倒騰，再讓它慢慢活過來。後來整個公司的風險偏好比較低，所有的股東，包括我，都已經苦不堪言，不再願意冒這麼大的風險。”馮侖認為，其實企業無所謂大小，只在好壞。結構關乎生死，規模只在乎體面。一個公司的結構決定你是生是死，因此要更重視結構，儲存務結構、業務結構、人員結構，而不在乎短期的階段性規模。對於公司治理結構，馮侖認為一般民營企業比較好的股權治理，又有動力，又有約束，大體上在30%-40%比較好。“一般股權集中超過50%的私人公司願意做冒險的事。現在理解萬科為什麼不行賄呢？其實他完全沒有行賄的動機和利益基礎。王石的股份連0.1%都不到，行賄以後，掙錢給股東了，坐牢是他自己，他能這麼傻嗎？”周鴻禕：免費的“葵花寶典”周鴻禕給小微企業分享的《葵花寶典》關鍵詞是“免費”。周鴻禕稱，大家都對互聯網愛恨交加。一方面，大家都覺得互聯網代表了未來，代表了新技術、新模式、新方向。另一方互聯網在創造新價值之前，它扮演毀滅者的角色、顛覆者的角色，甚至是破壞者的角色。“互聯網發展到今天，完全可以讓中小企業逆襲。實際是若想成功，互聯網給很多企業提出了一個問題，你是不是要自宮？”他解釋，所謂的引刀自宮是宮你的思想，能不能放棄原來的優勢，能不能放棄既得利益，能不能放棄積累的經驗，“我現在在給很多企業傳授自宮術。”小企業通過互聯網的“逆襲”，在周鴻禕看來，很重要的方式就是免費。 在傳統沒有互聯網的時期，是買東西的人付錢，這是傳統的經濟遊戲規則。“你如果想利用互聯網，絕對不能一上來就琢磨錢口袋，你就不能像傳統生意一樣做什麼東西忽悠他買。”周鴻禕認為，免費是互聯網的精神。互聯網上掙錢的模式只有三個，第一個是傳統的企業利用互聯網賣東西，比如電子商務；第二個就是廣告，免費的服務你如果有足夠多的眼球，有足夠多的用戶，你可以向他們推薦一些其他的產品和服務，這就是廣告；第三種模式就是以網游為典型的增值服務模式，你可以向某些用戶收取提供特殊服務的增值服務費。周鴻禕稱，這是破壞了傳統的商業模式，同時又建立新的價值體系。免費在互聯網上並不是騙局，而且很多互聯網公司巨大的成功都是建立在免費的基礎上。“ 比如你做了一個東西，花了1萬塊錢，如果有1萬個人用，攤到每個人身上的成本是1塊錢。如果有1億個人用，你會發現攤到每個人身上的成本幾乎可以忽略不計。但是，有了1億的用戶之後，無論是做增值服務，還是做廣告，每個人有一個UP值，相當于每個用戶因為這種商業模式給你貢獻的收入，它會超過每個人分攤的成本。這就使得互聯網上免費的模式不僅可行，而且可持續的原因。”“互聯網上免費的商業模式，我今天跟大家講，是讓你把你的價值鏈進行延長，你在別人收費的地方免費了，你就要想辦法創造出新的價值鏈來收費。”周鴻禕介紹，“360的商業模式就是價值鏈的延長。我們沒有停留在只做殺毒，我做了安全瀏覽器和安全的市場。”迷你倉
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