徐 達打車“不花錢”,在減輕乘客打車負擔、增加司機收入的同時,也帶來一些風險,短期表現在支付安全、交通安全等方面,長期則是對競爭方的運營及盈利帶來不利影響日前,支付寶錢包和快的打車聯合宣佈,再投5億元“請全國人民免費打車”,40個城市的乘客只要用“快的打車”手機軟件內置支付寶付款,或用支付寶錢包掃描出租車司機的二維碼付款,乘客每單獎勵10元,司機每單獎勵15元。此前,嘀嘀打車也推出微信支付獎勵,用嘀嘀叫車並用微信支付的乘客和司機各會得到一定的獎勵。這意味著,部分城市的乘客打車如在起步里程內,基本不花錢。打車“不花錢”,對於乘客及出租車司機都有相當大的誘惑。然而,不容忽視的是,這些優惠政策在減輕乘客打車負擔、增加司機收入的同時,也帶來風險。從短期來看,在支付安全、交通安全等方面都存在一定風險。首先,用微信或支付寶支付車費,往往要求乘客填寫銀行卡號、密碼、手機號甚至打車地點等個人隱私信息,一旦信息泄露,乘客的財產乃至人身安self storage都有可能受到威脅。其次,不少出租車上裝有多款叫車軟件,為快速“搶單”,司機要不時看手機屏幕進行相關操作,甚至與約車乘客聯繫,分散了正常開車的精力,造成安全隱患。此外,打車軟件還為“黑車”提供了生存土壤,存在一些正規出租車在乘客不知情時,將叫車“單子”轉給“黑車”等現象。從長遠來看,打車軟件競相推出返現優惠,其長期運營及盈利也存在較大風險。事實上,“叫車+交易”這一“閉環式”的營銷合作,使各大打車軟件進入短兵相接的激戰之中。大力度的“燒錢”,不能不考慮到未來的盈利風險。雖然對相關公司而言,市場推廣期要捨得花錢,只有付出足夠的成本才能贏得更多的市場,但是等市場培育起來再考慮盈利等問題,顯然容易造成資金透支、發展缺乏後勁等問題。國外打車軟件通常採取軟件公司和司機分成的模式,但國內能否套用這一模式,還需要嘗試。所以,廣大乘客和司機要想吃好打車軟件提供的“免費午餐”,需要從強化支付、交通安全、警惕“黑車”等多方面入手,確保安全駕乘。迷利倉
- Feb 14 Fri 2014 13:13
“免費打車”里的隱形風險
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