20世紀末21世紀初，迷你倉國內的遠程網絡教育隨著互聯網的興起而逐漸發展起來，很多民辦教育機構參與到職業培訓、學歷教育等領域的遠程教育中來。然而，由於資金、業務模式等各方面的原因，最初創業的大部分遠程教育機構都沒能存活下來，只留下來為數不多的幾家口碑好的在線教育培訓機構。近些年，隨著互聯網技術以及移動互聯技術的快速發展，遠程教育也迎來了發展的新節點，面臨著前所未有的機遇與挑戰。探路者自述·網絡學歷教育網絡教育已實現突破式發展●黃波，弘成教育集團董事長“從1999年到2005年左右，北京的各類網校大概發展到幾百家至上千家，但時至今日，其中90％以上的企業都倒閉了。”在弘成教育集團董事長黃波看來，弘成教育能夠在十幾年的激烈競爭中發展壯大，抓住機遇並在業務模式上不斷創新，這離不開大家的努力，也有一定的幸運成分。1999年，國內互聯網全面興起，很多人都在探索互聯網業務模式，挖掘創業機會，網絡教育就在那時候引起了人們的關注。很多八九十年代沒有機會上大學的人渴望接受高等教育；由於教育資源分配問題，很多教育資源稀缺地區也希望通過遠程方式獲取教育資源，這使網絡教育的需求非常旺盛。“1999年教育部批准4所院校開展遠程網絡教育，我們抓住了這個機遇，以校企合作的模式與中國人民大學簽署了戰略協議，並與人大一起合作開展網絡教育試點”。黃波認為，當時的互聯網業務模式在收費和物流上都存在很大問題，而網絡教育在這方面卻沒有受到太大壓力。“當時最大的問題是帶寬，但我們可以把學習資源壓縮到適合當時網絡環境的程度。”回首走過的路程，黃波認為他們還是贏在了業務模式上，即在旺盛的網絡教育需求以及國家政策的大背景下，與高校合作做起了網絡學歷教育服務。“在當時，也有不少企業試圖利用網絡教育開展職業培訓和非學歷教育，但終因時機、市場並不成熟，教育資源緊缺等問題，最後多以失敗或轉型告終。”在大的發展方向中，弘成逐步發展成以網絡教育整體服務、技術服務為核心的綜合教育集團，並相繼與中國農業大學、南京大學、重慶大學、東北財經大學等數十所高校開展了多種模式的網絡教育合作。在中小學教輔領域，弘成旗下101網校、答疑網的業務也穩步發展。“實際上，從2005年web2.0時代到來，網絡教育新的模式已經出現。而從2010年到2013年，可以說網絡教育已經實現突破式發展，如‘慕課’等國外新興在線教育模式已經滲透進來，在某種意義上網絡教育已經讓傳統教育產生了深刻變革。”黃波指出，在帶寬以及移動網絡逐漸發達的今天，網絡教育的成功機會將更多。在中國，未來的發展要抓住兩個市場：一個是成人學歷教育和以職業為導向的非學歷教育，一個是中小學課外輔導。成功的企業應將線上線下資源進行最優化整合，充分滿足用戶的體驗和需求。“未來我們的平台一定是基於雲端，且能夠滿足多種客戶群體，讓人們隨時隨地mini storage行學習互動。網絡教育一定會更加社會化、個性化。人們的學習也一定可以更簡單，更快樂。”探路者自述·網絡培訓想學任何知識都能從網上找●朱正東，正保遠程教育董事長、CEO、總裁，公司聯合創始人2000年正是國內網絡產業低潮期，而學通信出身、很早便接觸互聯網的朱正東，卻在一個偶然機遇中想到可以採用互聯網的形式來做會計遠程教育。“那時國內財會人員的教育存在一定程度的缺失，加之囿于條件限制，大量財會人員自從離開校園後，便很難擁有接受正規教育的機會。當時我國有1200多萬名財會人員，但能接受良好教育的卻很少，主要原因有兩方面：一是會計工作相對於其他行業比較繁雜，會計人員培訓機構良莠不齊；另一方面，在中小城鎮和廣大農村地區，教育硬件設施和師資普遍缺乏。”在朱正東看來，這也為網絡遠程教育提供了契機。“當時通過網絡來做會計培訓的市場需求量很大，我認准走這條路一定能獲得成功，”朱正東說，有了目標後他就開始招兵買馬，2000年成立了正保遠程教育，2001年2月，他創辦的“中華會計網校”正式運行。然而，公司創立初期就遭受了重大打擊，遲遲沒有收益。幾百萬元的投資扔進去，第一期只招了十幾名學員，總收入不過幾千元。回想起當年的情況，朱正東感慨萬千：公司發展初期最困難的是如何找到合適的人才，在極其困難的條件下，組建成一支強有力的團隊。“在創業初期一般的企業可能都缺乏足夠的資金。雖然我們有明確的目標，雖然我們有一腔熱血，但在這種情況下，凝聚力從哪兒來？怎麼能讓大家明白我們所從事的事業的遠大前景？這非常關鍵。”“要說當時沒有灰心是不可能的。但那時發生了一件事，即考試前一天，還有人拿錢來報名說自己有許多疑難問題，但找不到老師，希望能報名學習，學一點是一點。”朱正東認為，這件事驗證了遠程教育的存在是社會和經濟發展到一定階段的必然產物。果然，到2001年底，在得到一些投資後，公司走出低谷。2002年，公司的經營開始有了起色。2003年，公司達到收支平衡，隨後情況逐年看好。2008年7月30日，正保遠程教育在美國紐約證券交易所成功上市。“這些年來，有很多人、很多公司介入過網絡遠程教育行業，但現在已所剩無幾。幸運的是，我們活下來了。”朱正東總結創業經驗，第一是堅持，克服你所遇到的各種困難；第二是調整，永遠要適應市場的變化，不能一成不變。談到遠程教育的未來，朱正東認為遠程教育必然會走向開放。任何一個有一技之長的人都可以成為老師。同樣想學習任何相關知識的人都可以從網上找到相應的課程。“隨著時代的發展，移動應用不斷進步，還有開放技術更多地湧現，遠程教育的前景必然會更加輝煌。遠程教育必然會成為教育的主流模式之一。”本版採寫/新京報記者 孔悅從1999年到2005年左右，北京的各類網校大概發展到幾百家至上千家，但時至今日，其中90％以上的企業都倒閉了。 圖/IC儲存
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