新蒲崗迷你倉 【新華社杭州1月28日電】(新華社記者張遙 曹典)在擁有超過80萬淘寶用戶的台灣市場,隨著新春臨近,消費者坐在家裡輕擊鼠標買下的行李箱、節日新衣,或是糖果點心這類「年貨必備品」,眼下正在通過跨境物流從各地源源不斷地運往台灣。 繼「雙十一」台灣地區成交額成倍增長之後,台灣人對淘寶網購的熱情在「年貨採購大戰」中也開始顯現。元旦過後開啟的淘寶「年貨大街」台灣專場,打折再包郵,掀起了年貨採購潮。28日的最新淘寶數據顯示,巧克力是台灣人最愛買的年貨食品。 在大陸幾個熱門社交網站上,「淘寶在台灣為甚麼受歡迎」「台灣人眼裡的淘寶」成了兩岸網友熱議的話題。 台灣網友表示,他們熱衷淘寶網購的原因不外乎「東西多、便宜」,「支付寶讓買賣雙方都能受到保障」,「一公斤貨物從大陸到台灣,運費大約需要80元新台幣,這並不貴。」 來自台灣的淘寶台灣館合作創辦人劉彥婷告訴記者,價格便宜是淘寶網走俏台灣的重要因素——台灣消費者從淘寶上買東西,從大陸發貨到台灣的運費與島內互發快遞的價格相差無幾,「物流發達了以後,大陸產品的價格優勢就很明顯了」。 「同一件貨品,估算的話,從淘寶上的大陸賣家處購買,大概能便宜10%。」劉彥婷說,靠近貨源地的大陸賣家,庫存成本很低,不像台灣的廠商,本身是公司,運營成本就比大陸的個人賣家高。 有台灣網友在大陸社交網站豆瓣網發帖說,選擇淘寶是因為網店賣家服務迅捷,即問即答,相比台灣原有的購物網站,「逛淘寶有一種在商場櫃檯買東西的感覺」。 數據顯示,登錄淘寶、天貓等網購平台購物的台灣用戶越來越多。截至2013年年中,來自台灣的淘寶註冊會員達到80萬名。在大陸網民通宵奮戰搶購的天貓「雙十一」購物狂歡節,台灣用戶也沒有閒著——2013年「雙十一」,台灣用戶在淘寶上產生的支付寶交易總額同比增加約190%。 淘寶公司也注意到了這一趨勢。2012年7月,淘寶網成立了一個專門服務當地的台灣市場團隊,相關負責人稱,2014年淘寶網將繼續提升台灣市場的用戶體驗。 「2013年『雙十一』我們特地在台灣、香港等地進行了服務器的擴容,提升訪問速度,台灣用戶的購物體驗和內地基本是一樣了。」阿里巴巴集團副總裁劉振飛說。 在台灣用戶逐漸習慣在淘寶購物的同時,台灣的商品也通過網絡進入大陸消費者的家庭。2013年12月,一款名人代言的台灣水果登陸阿里巴巴旗下聚划算平台進行預售。上線3天,這款台灣水果吸引了4萬多人次購買,成交95.7噸,交易額達534萬元人民幣。 劉彥婷認為這是一種「雙贏」。「大陸人關注食品安全,能從網際網路上購買到一些大陸消費者信任的食品,對他們來說是一個好選擇;台灣有很多農地會處於休耕狀態,因為如果台農持續種植生產,供需不平衡,價格會崩盤,休耕由政府給補貼,現在農產品能賣到大陸,開闢新市場,也是一個很好的解決方案。」劉彥婷說。 不容忽視的是,快速發展的兩岸「網購交流」仍有不少環節需要打通。 儘管淘寶網上的實物類商品目前都可以使用國際信用卡付款,但買家需支付3%的手續費,而且暫時僅支持電腦端操作。除此之外,台灣用戶常用的付款途徑還有購買支付寶卡付款。 就在一週前,統一阪急百貨台北店宣佈全面接入支付寶手機付款,但開通當天便遭到台有關部門叫停。如何在監管嚴格的台灣市場兼顧支付便利性與安全性、合法合規性,仍需破題。 淘寶網方面在接受採訪時表示,台灣是淘寶網走向海外市場的重要一步,淘寶希望通過在台市場的發展,摸索出適合其他海外市場的發展模式,暫時會以發展華人較多的社群為主。 據台灣媒體報道,台灣相關專家稱,淘寶網等大陸電子商務進軍台灣的影響不會太大,應該關注的是台灣進貨商到淘寶網批貨、然後回台低價競爭,這將直接衝擊台灣原有的貿易形態。 「電子商務最大的顛覆是把中間環節降到最低,未來的商家或者要掌握消費者,或者要掌握供應鏈,這兩頭都佔不到的商家可能會被『消滅』,『淘寶登台』對台灣一些中間商和零售商的影響也是如此。」劉彥婷說。◇迷你倉
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