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2014年春運在本月16日拉開帷幕，記者從新興縣春運工作領導小組獲悉，今年春運新興公路客流預測將達到54萬人次，其中節前20.儲存倉7萬人次，節後33.3萬人次。為此，新興運輸企業投入各類營運客車268輛，其中客運班車118輛，公共汽車78輛，出租汽車72輛，並組織現有進出新興縣的外籍跨市班車和跨省班車參與春運，應對1月27日—1月30日形成的第一個客流高峰。在春運第一天，新興縣副縣長劉桂秋帶領縣春運領導小組先後到稔村檢查站、冼河橋、羅新交通稽查站和廣興大道西四個春運執勤點進行檢查指導。檢查中，劉桂秋強調，春節期間，人流、車流、物流劇增，各部門要聯合做好相關工作，確保群�能“平安回家過年、平安返崗工作”。●南方日報記者 袁丁 陳清浩 新興視窗記者 梁桂嬋?關注一何時迎客流高峰？1月27日至30日據悉，2014年春運從1月16日開始至2月24日結束，共計40天，其中節前15天，節後25天。根據對2014年春運運力、運量進行的摸底調查情況分析，2014年新興公路客源預測達54萬人次，同比持平。預計1月27日—1月30日形成第一個客流高峰；2月7日—2月13日形成第二個客流高峰。據新興縣春運工作領導小組負責人介紹，2014年春運將呈學生流、民工流和探親流相互疊加的趨勢。春節期間，民工返鄉，機關、廠礦、學校等企事業單位放假，學生流、民工流和探親流重合，因此客流度將較去年更為集中。此外，節前客流�動早、來勢猛，高峰持續時間集中，以返鄉探親旅客為主，省內客源集中在廣州、深圳、佛山等珠三角地區，省際客流流向以廣西、湖南為主。?關注二如何保證乘客出行？加密班次投入客車268輛 在道路客運方面，新興運輸企業投入各類營運客車268輛，其中客運班車118輛，公共汽車78輛，出租汽車72輛。同時，還組織現有進出新興縣的外籍跨市班車和跨省班車參與春節旅客運輸。為快速疏運高峰客流，新興縣春運工作領導小組已要求各客運企業在保證安全運輸的前提下，將利用現有的運輸能力，進行長班套短班、白天加密班次、晚上延長收班的方法進行科學調配。同時，縣交通運輸局組織部分城市公交客車作為春運應急儲備運力，必要時動員社會車輛參與春運，承擔突發和高峰客流的疏運任務。在城市公交方面，重點抓好汽車站旅客運輸的集散銜接工作，並根據汽車站和商業區、旅遊景點的實際情況，適當調整延長開收班時間，縮短發車間距，方便旅客出行。據瞭解，春運期間，新興汽車客運站會根據實際情況加密班次，甚至開通包車服務，承接各企業、工廠人員春運回家，以更好地疏運高峰客流。?關注三發生大規模旅客滯留怎麼辦？調配應急運力無論是對於準備回家鄉過年的旅客，還是對於參與春運的各部門、各單位而言，春運都是一場“戰鬥”。在車站的有限範圍內，如何應對旅客滯留，無疑是這場戰鬥中最讓人關注的地方。對此，新興縣春運工作領導小組負責人表示，當縣汽車客運站廣場聚集旅客超過800人以上，將採取應急措施：縣春運辦會發出實施《應急預案》的通知，要求各春運辦成員開通所有通信設備，隨時待命。縣春運辦向縣政府申請增派公安（20人）、武警（10人），執勤人員應在30分鐘內到達站前廣場區域。交警部門對站場周邊地區及各進出道路實行交通管制。此外，縣交通運輸局負責調配應急運力，緊急疏運滯留旅客至應急疏散安置點，以緩解公路運輸壓力。縣汽車站預計發送旅客11萬人次車票預售最長可提前20天春運回家路，這是每個外鄉遊子年末的牽掛。春運首日，記者走進新興汽車客運站，為您搜羅最新鮮的春運資訊。據瞭解，今年春運，新興縣汽車客運站將發送旅客11萬人次，與去年同期相比基本持平，投入客車正班班次8578班，加班班次369班，全力保障春運有序進行。下周開始，縣汽車站將迎來節前客流最高峰，為避免擁堵，汽車站建議市民儘量錯峰出行。春運初期學生流增長明顯春運首日，記者走進汽車站售票大廳看到，前來排隊購票的旅客並不多，沒有發現“排長龍”的現象。隨後，記者前往候車大廳，發現這裡候車的旅客也並不多，主要是學生和務工人員。在安檢機旁，一位左手挽著保溫瓶，右手提著一大袋東西的小女孩吸引了記者，只見這位小女孩蹦蹦跳跳地走在兩位老人家的前面，還不時哼著小曲。當記者走近她時，她絲毫不顯緊張，而且十分歡樂。“姐姐，我今天開始放假了，終於可以去跟爸爸媽媽玩了。”她告訴記者，每逢放假，她爺爺奶奶就會帶她到廣州找爸爸媽媽玩，這讓她很期待。當記者問及手里提著這麼大袋東西累不累時，小女孩快速地答道：“我有力氣，這是麵包，待會在車上餓了可以吃，姐姐，我先不跟你說了，我要趕去上車了。”伴隨著稚嫩的童真，小女孩踏上了與父母團圓的旅途。據新興汽車客運站客運業務科科長羅健華介紹，正值寒假伊始，學生流湧現較突出，往返新興的都比較多，尤其是大學生的返程客流和留守兒童的出行，這讓春運首日的學生流呈現明顯上升的趨勢。據統計，春運首日，新興汽車客運站共發出班次212班，發送旅客數量達到2327人，比平時的輸送旅客數量增加了不少。今年增設廣西梧州加班車“想不到能買到票呀，很開心，馬上回家真好。”在新興某陶瓷廠工作的李先生拖著大包小包正奔往檢票口。他興奮地告訴記者，自己是廣西梧州人，由於工廠年前工作不多，所以在春運的第一天就開始放假了，考慮到春運回家難的問題，他毫不遲疑地選擇早點踏上春運回家路。李先生坦言，在春運首日他並不擔心買不到車票，只是擔心班車發車間隔較長，趕不上車要等很久。不過他沒想到，今年春運班車加密了班次。“我從水台出來，到車站已經8點35分，趕不上8點半前往梧州的正班車了，本以為只能等12點40分的班車了，但在售票窗口，售票員讓我買8點45分的車票，這太讓人意外了。”李先生說。“考慮到春運前往梧州的廣西籍旅客比較多，我們從迷你倉最平6日開始就增設了梧州加班車，加班車的投入滿足了對梧州車票的需求。”羅健華說。據瞭解，平時新興開往廣西梧州的班車有兩個正班車，分別是早上8點半和中午12點40分，在春運期間，新興汽車站根據實際情況，增設了8點45分出發的加班班次。增設前往梧州的加班班次讓李先生感到十分幸運。然而與他一樣在陶瓷廠上班的湖南籍旅客夏先生就沒那麼幸運了。夏先生告訴記者，由於新興汽車站沒有直達湖南的班車，所以每逢回家都要先到廣州或肇慶，之後再轉車返回湖南，這樣很不方便，身處異鄉的他希望新興往返湖南的直達車能盡早開設。對夏先生的呼籲，羅健華回應說，從去年開始，國家就嚴格禁止大客車在凌晨2時至5時之間上高速行駛。客運班車必須落實停車休息制度，消除疲勞駕駛隱患，考慮到這個因素，再加上客源問題，新興汽車站除廣西以外的跨省班線暫時還沒辦法開通。“到肇慶或廣州轉車也挺方便，因為前往肇慶、廣州的班車是很充足的，而且旅途也比較短。”羅健華補充道，“隨著經濟發展，外來人口不斷增多，我們也期待開通其他跨省班線。”汽車站鼓勵市民錯峰購票羅健華告訴記者，根據往年的售票情況，新興汽車站一般是在農曆臘月二十便進入售票高峰期，而到臘月廿四至廿七便達到最高峰。為避免大量旅客扎堆買票，他建議市民錯峰出行。“對於節後的票務情況，按照往年的習慣，不少市民集中在年初二下午至年初五買票，這樣的售票高峰會讓市民‘排長龍’或者買不到票。”羅健華告訴記者，為了避免這些情況，他建議市民合理安排購票時間，比如在節前買好返程的車票。據羅健華介紹，春運期間，新興汽車客運站的車票的預售期由原來的5天延長至7天，也就是說車票可以提前7天預訂。“必要時，我們根據實際情況，最長的預售期會延長至20天。”此外，羅健華還介紹，為盡可能滿足春運期間出行需求，今年汽車站也與往年一樣，在春運高峰期加派十多輛班車提高運力，每天增加10個班次左右，到最高峰預計能增加15個班次。“加班車次主要依據實時客流，一般在正常班次出發後，晚一些時間再出發。”羅健華表示，春運期間汽車站售票廳內購票人數將會大幅增加，尤其到了高峰期更是如此。為此，新興汽車站將會在春運期間增設購票窗口，預計站內會開設9個窗口。此外，縣內各鎮的部分代售點也會開設售票代辦窗口，比如天堂、稔村、車崗等地都已開通了代售點購票服務，進一步實現旅客就近、快捷購票。開通熱線電話查詢班車信息據瞭解，今年春運期間，新興汽車站將根據實時天氣情況調整預售車票時間。同時，雨水天氣也可能影響到客運班車的正常發班。為此，新興汽車站在春運期間開通咨詢熱線，以供市民查詢班線運行情況。據瞭解，該熱線的服務時間是每天早上7點到傍晚6點40分。羅健華介紹說，該熱線電話除了可以查詢班線運行情況外，還可以查詢票務情況，最大程度地方便出行市民查詢余票信息。另外，2014年春運期間，為減少臨出行前才辦理退、改簽多餘車票、佔用票額浪費運力的現象，新興汽車站對改簽、退票規定做了調整。因旅客原因辦理車票改簽或退票的，退票時間在離班車發出2個小時以上的，按票面價格的10%核收退票費，在離班車發出2個小時以內的，按票面價格的20%核收退票費。縣汽車站候車廳里，一個小孩蹲在幾袋行李旁邊。梁桂嬋 攝記者體驗春運執勤服務點必要時將用警車為回鄉車隊開路“在炭爐旁暖暖手，再喝上一杯熱水，身體暖了好多，這樣的服務點讓我們摩托車大軍有個停車歇腳的地方，真是太好了！”1月19日，在新興縣稔村檢查站的春運執勤服務點，從佛山返回新興的蘇先生一邊在炭爐旁搓手，一邊說道。每年春運期間，務工人員組成數以萬計的返鄉“摩托車大軍”，這成為一道人們關注的風景。可是，如果摩托車大軍在漫長的回家路途中，冷了，不舒服了，手機沒電了，摩托車壞了，怎麼辦？不要怕，春運執勤服務點將護送您的春運回家路。春運開�以來，與蘇先生一樣在佛山、江門等外地城市打工的市民就陸續�程，駕乘摩托車開始他們的返鄉路。也是從那時開始，新興縣公安交警大隊在稔村檢查站設立了春運執勤服務點，安排民警做好服務點周邊的秩序管控和宣傳工作，並準備好開水、常用藥品、炭、炭爐和修車工具等設備，為返鄉車隊提供幫助，確保返鄉車隊的行車安全。記者看到，現場民警指揮摩托車有序停放、維護好服務點周邊交通秩序的同時，還為摩托車駕乘人員送上熱水，讓他們在炭爐旁取暖，向摩托車駕乘人員宣傳交通安全知識，甚至為他們提供摩托車維修服務，提醒他們注意放慢車速，做到安全駕駛。摩托車駕乘人員一般休息10分鐘後才駕車離去，一些長時間駕駛而疲勞的駕駛員可以選擇在服務點的休息處小歇一會。“目前還沒到高峰期，每天停下來休息的駕乘人員也不多，預計高峰期會在本周末開始，也就是1月26日。”新興縣公安局交警大隊教導員陳志文告訴記者，根據往年的情況分析，除夕前3到4天是摩托車大軍返鄉的高峰期，必要時，交警大隊將用警車給車隊“開路”，確保返鄉車隊的安全。“給車隊開路主要是引導他們順利通過事故易發、多發路段，安全到家。”陳志文補充道。交警部門提醒，摩托車大軍返鄉路上，一定要注意勞逸結合，切忌疲勞駕駛，尤其遇到雨水天氣時，建議摩托車駕乘人員一定要到就近的執勤服務點停車休息。春運防騙四要點■相關鏈接買票：不要相信主動來搭訕幫忙的陌生人，以免買到假票或者被騙去票款。進站：騙子、小偷一般以幫忙抬行李、轉簽車票的借口，騙到錢物後馬上逃離。候車：最要防備不法分子用“丟包”、“換票”等伎倆行騙。如套近乎並假裝看旅客車票，然後趁其不備把車票換走。乘車：上車後不要輕信陌生人，不要隨便吃陌生人給的食物，並將自己的行李放在視線之內。圖片說明:縣汽車站售票大廳里，排隊購票的旅客正目不轉睛地盯著屏幕上的票務信息。梁桂嬋 攝; 不少旅客在縣汽車站站台處候車。梁桂嬋 攝;迷你倉