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迷你倉文/周鴻禕大家要面對一個不可否認的事實：今天無線互聯網已經不是一個趨勢，而是一個現在進行時。今天公司還有很多的業務，大家覺得做得挺好，絕大多數人是看不到未來的，他們只會看到今天的好。但是，能夠從今天的好，看到未來我們面臨的挑戰，這才是最重要的。傳統的PC互聯網已經成為過去完成時，甚至今天以手機為核心的移動互聯網也未必代表了未來。本年度CES指出了未來5-10年的未來是什麼——是可穿戴、智能硬件、智能家庭、互聯網和汽車及其它設備的結合。未來我們所有能看到的東西，大到汽車、冰箱、彩電，小到一個插座、燈泡，包括你身上用得很多的東西，可能都會變成智能設備，而且是無時無刻地連接互聯網，互聯網會變成你身體的一部分，很多智能設備會變成你身體的器官。我們為這個未來做好了準備沒有？我希望大家認真思考一下。360從一個不起眼的安全軟件起家，能夠做到今天這樣的規模，我非常感謝我們的團隊，也很為大家感到驕傲。但是我們不能永遠躺在過去的成功之上。無線互聯網在發展，今年是4G元年，4G會迅速普及，Wifi的熱點也會越來越多，這些改變現在互聯網格局。在這種情況下，我們必須看到一個現實，360所擁有的PC的優勢對我們移動產品的支持，會減弱。恐龍死在自己手里今天一個創業企業，可能沒有我們有實力，但它最大的優勢是沒有任何的歷史包袱，可以專注在無線上，所有的產品一出生就是為無線設計的，根本不需要考慮傳統的用戶群。雖然360看起來有4000多人，但是我們有很多過去的業務，這些業務支持了公司今天的發展和收入，而且我們對用戶有PC安全承諾，所以我們不得不花很多的精力放在傳統的PC業務上。但是我們面臨更大的挑戰，怎麼樣才能建立新的團隊，怎麼樣能夠匯聚更強大的力量，去做屬於未來的事情？為什麼很多大公司在面臨戰略轉折點，在行業發生變革的時候，被淘汰掉了？不是因為他們不努力，不夠聰明，沒有錢，恰恰是因為他們在轉折面前，已有的成功往往會變成他們特別大的包袱，甚至已有的經驗會束縛他們的思路。所以，死去的恐龍不是死在對手的手里，是死在自己的手里。我們今天面臨的市場競爭很激烈，可我不懼怕任何競爭對手，我也從來不認為競爭對手有本事弄死我們。歷史上，從來沒有一個企業是被別人弄死的，企業都是死在面臨轉折點的時候不能面對轉型，不能快速重�。什麼樣的公司會失敗？跟不上趨勢、跟趨勢背道而馳的公司會失敗。我們各個團隊要想一想，在這樣一個新的無線互聯網的時代，不僅僅手機是無線互聯網的設備之一，未來各種各樣的智能設備、可穿戴設備會成為上網的主體，怎樣才能把原來的用戶群成功地轉移到新的戰場？更重要的是，怎樣才能在新的戰場去理解新的遊戲規則，建立獲取用戶的新方法？如果我們還是把自己當成傳統的PC互聯網的幾強之一，不能快速地意識到這種轉型，這會是很大的問題。在PC時代，我們能做出點成績，原因是運氣好。在做安全的時候，有人跟360競爭嗎？其實傳統的互聯網公司都沒有看懂360為什麼做安全，所以給了360幾年的時間去成長。競爭對手是完全不懂互聯網的傳統殺毒廠商，我們用互聯網的思維跟傳統殺毒廠商打，完全是“降維”攻擊。是在很長時間沒有競爭對手，因為大家都看不懂他在做什麼，這就叫運氣。但是今天，我們還能夠再把這種運氣再重複一遍嗎？今天我們在手機上做安全，無論是百度、騰訊，他們今年的策略就是完全跟隨和模仿360在安全上的策略。在今天的移動互聯網上，我們已經沒有了過去的這種優勢，我們面對的競爭對手都是互聯網里的巨頭，他們今天研究安全，把安全戰略放在國防的高度。我們做安全，是要做中國乃至全世界最大的安全公司，他們做安全目的就是要幹掉360。所以，目前安全市場的競爭極其激烈，我們在手機市場上遠遠沒有當年在PC上這麼遙遙領先，一個很重要的原因就是對手不會再給你留出充分的發展時間。巨頭並非紙老虎在過去的幾年裡，360一方面挑戰了巨頭的壟斷，給這個行業帶來了很多新鮮的感覺，也成功地改變了行業。但從另外一個角度，我們不得不正視一個現實，我們其實迷你倉將軍澳醒了巨頭，給了他們巨大的刺激，讓他們變得更加狼性，讓他們的動作更快了。當他們把自己的優勢真正的發揮起來，你會發現巨頭並非紙老虎，並非不堪一擊，他們畢竟有他們優勢的產品。舉個最簡單的例子，微信不僅是給騰訊弄了一張船票，它現在簡直變成了騰訊的諾亞方舟。騰訊本來沒有無線戰略，但是有了微信之後，以微信為核心，開始把各種產品在微信上面綑綁各種產品。不說我們，看阿里巴巴的馬雲，已經很高興地要退休了，而且阿里巴巴要上市，是一個市值千億美金以上的公司，淘寶和支付寶在每年的雙十一可以取得相當好的成績。你可以看一看他們面對微信為什麼會變得如此緊張，甚至不惜一切代價去推“來往”？因為微信不像其他互聯網廠商做的普通產品，它占據了溝通的需求，當幾億用戶都在用的時候，它變成了一個新的平台，一個新的入口，而且它占據了用戶相當長的時間。我們不懼怕任何的競爭，也不懼怕這些對手，360本來就是跟這些互聯網巨頭一直在戰鬥，但是戰略上藐視敵人，戰術上要重視敵人。今天的形勢，比3Q大戰還要嚴峻。我們今天在無線上有兩款產品暫時領先。能不能保持住這種領先，能不能拉大跟競爭對手的差距？如果我們做不好，我們會被對手反超。時代變了，我們不能再寄希望于對手很愚蠢，事實上對手已經對我們的策略摸得很清楚，我們的人數跟對手比，資金實力跟對手比、管理帶寬跟對手比，實際上都是非常有限的。雖然在戰略上我們可以藐視他們，但是在戰術上需要清醒過來，我們在無線互聯網上如果跟他們玩一樣的遊戲規則，玩一樣的策略，我們就是跟他們拼體量、拼花錢、拼綑綁，我們並不占優勢。所以，我想問大家一個問題，我們還能做出什麼產品，成為能夠擁有幾億用戶的產品？我覺得這是大家今年最大的挑戰，也是各個團隊要去考慮的機會。我再說一點，無線互聯網和PC互聯網最大的不一樣，手機的屏幕小，用戶對於頻繁的彈窗是非常反感的，手機上的點擊效果也非常差，而且這種軟件推薦的效果也相對比較差。所以，今天即使你有幾款APP用戶量比較大，如果我們老是夢想著做一個產品就當富二代、富三代，就靠著別人給我帶量下去，這種想法會變得越來越不現實。在未來的無線互聯網上，我們這套遊戲規則是不是還能繼續玩下去，這是我希望大家深思的又一個問題。重�與突圍最近我也在花時間去反思、去思考，我認為現在我們到了一個轉折點。世界變了，行業變了，用戶的期望和習慣也變了。地球經歷過幾次大的生物滅絕，無論是氣候變暖還是變冷，無論是火山爆發，還是小行星的撞擊，最後活下來的動物不是個頭最大、最凶猛的，而是最能夠適應變化的。我們怎麼變化？我們怎麼做到不Out？我們怎麼才能不躺在過去的點點成績上，老是站在現在看過去，老是討論過去？我們怎麼樣能夠成為一家擁有未來的公司？所以，這次年會的主題我說了兩個詞：一個是重�，英文就是叫reboot；一個是突圍。我們是做安全的，電腦運行久了無論怎麼樣做，都會變慢，到一定時候你一定需要重�。為什麼我用了一個非常負面的詞匯叫“突圍”？事實上，我說了今天的突圍不是突破百度、騰訊這幾家試圖構建的聯盟，而是怎樣從我們過去的包袱當中突圍出來。我們怎樣能夠從2014年起不要老談我們祖先多少的榮耀。你是中國免費殺毒的開創者、締造者，但是今天用戶關心的是什麼？股價是一個能上、能下的東西，是一個數字的遊戲，沒有任何公司的股價能夠永遠地漲，背後是什麼？是投資人對你的期望，對你的期望是什麼？不僅僅是你今天掙了多少錢，最重要的是你有沒有未來，有沒有創新能支持你未來的增長。所以，今年年會的主題跟大家希望娛樂一把的心情一比，顯得稍微有一點沉重，但是我覺得為了讓360在下一個五年、十年，我們還能夠坐在這兒慶祝我們的成績，為了我們能夠贏得一個無線互聯網和下一個智能設備互聯網的未來，我認為我們從上到下，包括我們每一位普通的員工，包括我們每一個團隊的領導，包括我們的幹部，大家都能夠認認真真地想一想我們今天面臨的挑戰。最大的敵人我認為是我們自己。（本文作者為360公司董事長，本文經編者刪節，未經本人審閱）倉