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樂琰在新《旅遊法》不允許強制購物和增加自費項目後，存倉首個付諸實施的十一黃金周，旅遊業者反映，大量購物團銳減，尤其是十一期間香港團隊游由以往每日300多團減到100團左右，香港三星級酒店入住率大降。業界人士認為，今後旅行社需向自由行轉型，導遊收益結構也需調整。購物團驟減“以往黃金周，幾乎所有旅遊團都會帶購物或自費項目，但今年因新《旅遊法》實施，所以十一期間大多旅遊團都不敢加購物和自費項目，今年十一純玩團是主打。”佳琦旅遊創始人瞿佳坦言，靠購物團支撐的主要是東南亞游和香港游，這類團在十一期間銳減。由於購物被剔除，東南亞游報價從5000多元暴漲到7000多元甚至過萬元，而原3000多元的香港游也一路飆升到5000元以上。價格暴漲讓購物團數量大跌。據媒體報道，以中國香港為例，十一期間，中國內地赴中國香港的旅遊團遊客比往年少了一半，香港酒店訂房率是去年同期的一半。“港澳游平均一個人加3000元，旅客卻步很正常，十一期間的團，由之前每日300多團減到100團左右！”香港旅行社協會主席梁耀霖表示，其以“陣痛”形容受影響的香港旅行社，認為短期內生意下挫。即便是成行的內地旅遊團，也以純玩團為主。香港旅遊業議會總幹事董耀中表示，今年十一赴港的內地旅遊團跟去年同期有很大區別，如現在八成是純玩團，而去年同期八成是購物團。購物團的銳減使香港當地專做旅行團生意的購物景點或商店受很大衝擊。同時，香港當地專做團隊游的三星級酒店在十一期間生意下滑。香港酒店業協會總幹事呂尚懷表示，10月1至3日訂房率還好，4至6日減價三成。類似的還有東南亞游，此前最為混亂的泰國游，在十一期間以純玩團為主，所有購物都剔除，至多以自由活動替代。“我們公司已接到中方旅行社通知，有詳盡規定，除不能帶客人購物和自費項儲存外，就連介紹當地商品都不可以，且中方領隊導遊還會監督。”泰國一家華人旅行社導遊楊小姐表示。這都與新《旅遊法》嚴懲措施有關，新政規定，旅行社不得通過安排購物或者另行付費旅遊項目獲取回扣等不正當利益、不得安排另行付費旅遊項目等，若旅行社違反上述規定，由旅遊主管部門責令改正，沒收違法所得，責令停業整頓，並處3萬元以上30萬元以下罰款；違法所得30萬元以上的，並處違法所得一倍以上五倍以下罰款；情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證。旅行社與導遊轉型與購物團銳減成對比的是自由行的上升。“雖沒有具體數字，但今年大量遊客選擇自由行，尤其是國內游，加之高速公路免費，因此自駕游大幅上升。”瞿佳透露，不太涉及團隊購物或自費項目的景區、購物商場等在十一黃金周有所得益。上海市商務委統計顯示，十一期間，國家免收7座以下小客車高速公路通行費，市民自駕游增加，自由行還推動假期內百貨、電玩、影城等營業收入快速增長，休閒娛樂業營收同比增長137%，增速居各業態之冠。節日期間，8個郊區縣發揮旅遊景點多優勢，推動郊區新城、中心鎮和社區商業172家抽樣企業實現銷售14.27億元，同比增長26.2%。鑒於此，業者認為旅行社今後要大量轉型自由行營銷。香港旅行社協會主席梁耀霖表示，旅行社今後可轉型做自由行，如幫客人提供個人貼身服務、安排車輛、預訂酒店等。新《旅遊法》還將調整導遊收益結構。“我們以往帶團基本沒有津貼，全靠返點，若一個30人規模團隊購物能力強的話，導遊可拿數千元甚至上萬元返利，但現在這些收益都沒有了，從本次黃金周開始，旅行社給予我們每天100元至數百元不等的津貼，今後導遊主要靠帶團津貼收益，這對帶純玩團的導遊影響不大，但對依靠返利度日的低價游導遊影響很大。”一家大型本土旅行社導遊鐘小姐表示。self storage