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各類運動設施和場所、圖書館、影音播放室和配備齊全的公寓，迷你倉新蒲崗再加上一份文化報、每周舉行的主題分享會和落實到每個人身上的學習計劃……當把這些元素整合在一起時，相信大多數人的腦海里立刻浮現出了一個詞語：大學。福清台企洪良染織科技有限公司，正是如此在滿負荷運轉的染織設備之外，營造出一種不一樣的氛圍，破解用工荒難題。“人本的管理理念，是公司有效破解‘用工荒’和‘人才流失’難題的良方。”公司董事長特助蔡德燦表示，洪良堅持對員工實行人性化管理，通過細緻入微的員工關愛行動，讓員工與企業一起成長，最終使員工招得來，人才留得住，發展有通道，生活很舒心。除了完善薪資分配體系外，人性化的用工理念，在洪良經營過程中占據了很大一部分。蔡德燦介紹，“硬體方面，廠房要環保、設備要先進、環境要優美；軟體方面，舒心的工作環境，豐富的業餘文化生活也必不可少。”新員工進廠，不僅有專人跟進噓寒問暖，企業還經常組織一些集體活動，如為員工辦生日晚會、員工旅遊和聯歡會等，增強了員工對洪良的歸屬感。“公司從細節上為員工提供周到服務，食宿全包，安排員工住公寓，並配備空調、水暖、衛生間等設備。”染色科工人小許介紹，公司里的雙職工住宿條件更好，還可以申請夫妻房。為滿足員工的精神文化需求，洪良多措並舉豐富員工的業餘文化生活。建造游泳池、籃球、羽毛球和網球等運動場地，舉辦各項球類比賽、健身操大賽等文體活動，就連高爾夫球運動也在公司里嶄露頭角。“需要上網，有免費的電腦室；想讀書，到圖書館去，裡面有幾千冊圖書；還有專門的影音播放室，每周日是固定的觀影日。”很多洪良員工提起這些興趣活動時便滔滔不絕。在完善硬件設施的同時，洪良積極為員工打造不斷學習和成長的軟環境。“不論你做哪一行，都要具備良好的心理素質，面對挫折不氣餒、不放棄。”營業部員工王靖中迷你倉出租《洪良文化報》上這樣寫道，激起了熱烈討論。《洪良文化報》雖然每月一期，但內容包括生活園地、知識分享、心得體會和健康天地等欄目，記錄下員工工作生活的點點滴滴。編輯和記者都由有興趣的員工擔當，文字也是大家的自願來稿，參與的熱情相當高。洪良倡導全員參與共修企業內功，從管理幹部到一線工人都建立了一整套的學習計劃，讓廣大員工通過培訓、交流等方式提高素質，增進技術本領。公司內部甚至還建立起一個學習型組織，每周一召開企業分享會，選取一些特定的主題或熱點，如責任感、團隊合作等，讓大家共同分享，面對面交流。在分享會上，員工如有建議或提案被採納，公司會頒發採納獎和獎金，激勵員工學習新知識、提出新想法。“教育培訓是最大的福利”的理念，在公司內深入人心。除了幫助員工制定長期的培訓和發展規劃，定期組織崗位培訓、知識培訓和個人素質培養等之外，洪良對於研發課、業務課等課程，安排部門主管、業務骨幹以及定期邀請台灣培訓師，進行授課。搬運工、搬運長、倉管員、倉庫主管、生產排程主管、生控處處長，這是19歲 高中畢業後就進入洪良的江西籍員工羅新榮的成長軌跡。蔡德燦說，洪良為員工提供了良好的成長空間和發展平台，贏得了人心，也留得住人才，像羅新榮這樣在公司工作了十年以上的老員工還有300多人，他們早已把這裡當成第二個家，有的還在福清安家落戶。“公司每年都會評選優秀員工和特優秀員工，大部分都是從一線職工中產生，不僅給予豐厚的獎金獎品，更是作為員 工晉升的重要依據，為公司儲備優秀人才。”蔡德燦說。高薪招聘，不難短期解決用工荒難題，但洪良豐富的企業文化和完善的培訓體系，對於系統化的培養人才和留住人才，產生了較大影響。目前，該企業的員工流失率僅為3%，這些或許就是為什麼用工不再年年荒的原因。本報記者劉深魁實習生夏雨晴陳臻通訊員毛晨熙儲存倉