【本報消息】明愛轄下生命熱線開通三十多年來,迷你倉庫為有需要人士提供情緒輔導服務,協助來電者減低自殺傾向。明愛總幹事潘志明表示,目前生命熱線服務語言僅限中文,但近年越來越多外籍人士因工作或旅遊來澳,有見及此,明愛正籌備開通英語生命熱線,為外籍人提供情緒輔導服務,預計最快今年底啟用。潘志明稱,隨著澳門變得國際化,近年不少外籍人士來澳工作、居住或旅遊,然而本澳缺乏針對外國人的情緒輔導服務,往往求助無門。雖然明愛現有提供生命熱線,但主要以中文為服務語言,並不適用於外國儲存,因此為照顧他們的需要,正籌備開通英語生命熱線,由專業義工提供廿四小時服務。為使服務達國際水平,有不少準備工作,如申請國際聯網、培訓及招募義工與行政人員、物色地方設置,需時至少五至六個月,期望英語生命熱線能於今年聖誕節或來年元旦啟用,因為這兩個時間段自殺率偏高,若熱線適時運作將能發揮作用。熱線一天至少需四人才能維持服務,又以英語為服務語言,對義工英語水平要求較高,有信心能招募足夠義工,表示現已有一位受過相關專業訓練人士成為義工,呼籲更多有志人士投入服務行列。新蒲崗迷你倉
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